Einleitung

Die VMG Group ist Deutschlands Marktführer im Bereich Print-Gutscheine – mit über 20 Jahren Erfahrung! Zu unseren erfolgreichen Produkten gehören der Gutscheinbuch.de Schlemmerblock mit 2für1-Gastronomie- und Freizeitgutscheinen sowie der Gutscheinbuch.de Freizeitblock mit 2für1-Freizeit- und Wellnessgutscheinen. In über 250 Regionen deutschlandweit erhältlich. Darüber hinaus bieten wir eines der stärksten Online-Gutscheinportale Mobile-Gutscheine.de. Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Worms!

Ihre Aufgabe

- Telefonische Betreuung deutschlandweiter Gewerbekunden (85 % Stammkunden, 15 % Neukunden)

- Betreuung der Kundenhotline

- Kundenberatung, Bestellannahme, Erstellen von Liefer- und Abrechnungslisten sowie Kundenverwaltung

- Bei Bedarf: Telefonische Terminvereinbarung, Terminplanung und -koordination der

Ihr Profil

- Sie sind motiviert.

- Berufserfahrung im Kundenservice bzw. Call Center

- Freude am Umgang mit Menschen

- Sie sind kommunikativ und haben ein gutes Ausdrucksvermögen.

- Teamfähigkeit und Spaß daran, unseren Kunden weiterzuhelfen

- PC-Grundkenntnisse sind

Wir bieten:

Wir bieten eine Mitarbeit in einem sympathischen und aufgeschlossenen Team mit modernen Strukturen und flachen Hierarchien sowie ein seriöses Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen - und darüber hinaus:

- Fixgehalt plus attraktive Prämien: Bei uns erhalten Sie zu Ihrem monatlichen Fixum (Vollzeit € 2.600 brutto / Teilzeit € 1.850 brutto) auch leistungsbezogene Prämien-Auszahlungen bis zu unglaublichen € 5.000 brutto pro Monat.

- Onboarding: In der Einarbeitungsphase lernen Sie alles, um erfolgreich bei uns durchzustarten.

- Flexibles Arbeitszeitmodell: Sie können eine Voll- (40 Std./Woche) oder Teilzeitstelle (30 Std./Woche) besetzen.

- Keine Spät- oder Nachtdienste, keine Wochenend- und Feiertagsarbeit: Der Abend sowie die Wochenenden und Feiertage gehören Ihnen! Unsere Bürozeiten sind Mo.–Fr., 08:00– 17:00 Uhr bzw. 08:00–14:15 Uhr (Teilzeit).

- Wohlfühlfaktor: Ein modernes, klimatisiertes Arbeitsumfeld mit familiärem Betriebsklima und ein hoch motiviertes Team erwarten Sie.

- Getränke-Flat und kostenloser Parkplatz: Bei uns verschwenden Sie keine Zeit mit langer Parkplatzsuche. Für den nötigen Energie-Kick wird auch gesorgt (Latte-Macchiato und heiße Schokolade inklusive!).

- Mitarbeiterrabatte: Sie erhalten exklusive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und attraktive Angebote von unseren Partnerunternehmen.

Verdienst:

- Vollzeit*: ca. € 2.600 brutto monatlich

- Teilzeit**: ca. € 1.850 brutto monatlich

- PLUS leistungsbezogene monatliche Prämie von bis zu € 5.000 (durchschnittlich ca. € 2.000/Monat)

- Sollten Überstunden anfallen, werden diese ausgezahlt

*40 Wochenstunden / **30

Kontakt

Bereit für den nächsten Schritt?

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung ausschließlich per E-Mail an [email protected] ( [[email protected]](https://mailto:<a class='js-emailLink' href=)" target="_blank" rel="nofollow">https://mailto:[[email protected]](mailto:[email protected])) (an Frau Saskia Kern) inkl. frühestmöglichen Eintrittstermin, und somit eine zukünftige Unterstützung in einer spannenden Branche – aufgeladen voller Emotionen und kulinarischen Erlebnissen mit unseren bundesweiten Gastronomie- und Freizeitpartnern. Bei persönlichen Rückfragen erreichen Sie uns gerne unter 06241-