Ihre Aufgaben

Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als

Serviceleiter (m/w/d)

•Sicherstellung der Serviceprozesse sowie der Service- und Reparaturqualität•Steuerung und Koordination aller Ressourcen des Unternehmensbereichs, wie Personal und Infrastruktur•Fachliche, disziplinarische sowie Ertrags- und Budgetverantwortung für den Servicebereich im Autohaus•Planung und Umsetzung von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials•Regelmäßige Beobachtung des Wettbewerbs•Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen•Steuerung des Kundenzufriedenheitsmanagements sowie Durchführung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbetreuung/-bindung•Führung und Motivation des Serviceteams•Steuerung des Kundenzufriedenheitsmanagements im Unternehmensbereich

Ihr Profil

•Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich•Mehrjährige Erfahrung im automobilen Servicebereich, mit erster Führungsverantwortung•Erfolgsorientiertes unternehmerisches Denken und Handeln•Fundierte Produkt-, Markt- und Branchenkenntnisse•Ausgeprägte soziale Kompetenz und hohe Kundenorientierung•Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick•Engagement, hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft•Erfolgreiches Selbstmanagement•Kommunikations- und Verhandlungsstärke•Positives

Wir bieten

Auftreten mit hoher Lösungsorientierung•Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem dynamischen Team•Attraktive Vergütung•freiwilliger Arbeitgeberbonus•Mitarbeiterevents•Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten•Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung