Ihre Aufgaben

Job Zusammenfassung

In dieser Rolle behebst du Software- und Steuerungstechnische Probleme im 2nd Level Support für unsere globalen Kunden, analysierst Prozesse zur Optimierung und bist bereit, dafür auch international zu reisen.

Deine Rolle im Team

• Die Behebung von Software- und steuerungstechnischen Problemen an unseren Anlagen im Rahmen eines 2nd Level Supports (nach ITIL Standard) gehört zu deinem Aufgabengebiet.
• Du betreust unsere Kunden weltweit.
• Du analysierst Probleme von bestehenden Prozessen und förderst damit die langfristige Optimierung der Gesamtsysteme.
• Du hast nichts dagegen, zum Know-how Aufbau einmal quer über den Globus zu reisen.
• Du hast kein Problem in Schichten zu arbeiten sowie die Bereitschaften, gelegentlich an Wochenenden zu arbeiten.

Ihr Profil

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder bringst Berufserfahrung im Umgang mit Betriebssystemen (Windows, Unix) und/oder Datenbankerfahrung in Oracle und PL/SQL.

Qualifikationen

• Du bist belastbar und ein Organisationstalent.
• Wenn du über Teamgeist und Eigeninitiative verfügst, bist du bei uns richtig.
• Deutsch und Englisch beherrschst du in Wort und Schrift.
• Kommunikationsstärke, Initiative und Ideenreichtum zählen zu deinen Stärken.