Einleitung

Über unsSeit 1997 sind wir Vorreiter in der Entwicklung und dem Verkauf digitaler Lösungen, besonders im Bereich des Automobilhandels. Unser Ziel ist es, Kunden zufriedenzustellen, Mitarbeiter glücklich zu machen und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Das Herzstück unseres Unternehmens ist unser engagiertes Team, unser umfangreiches Know-how und unsere Leidenschaft für herausragende Ergebnisse, die uns täglich inspiriert. Gemeinsam mit unseren Kunden wollen wir Erfolge feiern und Innovationen vorantreiben – dafür stehen wir ein!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager (w/m/d) in VollzeitGender-Hinweis:

Deine Aufgaben

• Du betreust eigenverantwortlich einen definierten Kundenstamm und bist erster Ansprechpartner in allen Belangen

• Du koordinierst interne Prozesse zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und bist für die zeitnahe Bearbeitung/Organisation der Kundenanfragen und Tickets verantwortlich • Du entwickelst nachhaltige Kundenbeziehungen und identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale

• Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen wie Softwareentwicklung, Support und Vertrieb zusammen

Ihr Profil

Dein Profil• Du hast Erfahrung im Key Account Management, idealerweise im digitalen oder technischen Umfeld

• Du bringst ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse mit und bist kommunikationsstark

• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung

• Dein Umgang mit dem MS-Office-Paket ist routiniert, CRM-Systeme sind Dir vertraut

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Lass uns gemeinsam wachsen und erfolgreich sein! Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Microsoft 365, Kundenberatung, -betreuung, Open Ticket Request System (OTRS)

Unsere Benefits

• Freundliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

• Helle, ergonomische Arbeitsplätze und modernste Technikausstattung

• Entwicklungs- und Weiterbildungsperspektiven

• JobRad-LeasingBei der two S GmbH achten wir auf die Individualität und Vielfalt unserer Kunden und Mitarbeitenden. Zur Vereinfachung der Sprache verwenden wir das generische Maskulinum, ohne dabei Geschlechtervorurteile auszudrücken. Uns ist wichtig zu betonen, dass wir die Würde aller Menschen unabhängig vom Geschlecht respektieren. Die Verwendung des generischen Maskulinums soll keinesfalls andere Geschlechtsidentitäten abwerten. Unser Ziel ist eine klare und verständliche Kommunikation, die die Gleichberechtigung und den Respekt gegenüber allen Menschen unterstützt.

Kontakt

Bitte sende uns Deine Bewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins an [email protected] ( [[email protected]](https://mailto:<a class='js-emailLink' href=)" target="_blank" rel="nofollow">https://mailto:[[email protected]](mailto:[email protected])) .

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Bis bald!