Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei?
Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas!
39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz.
Gorgeous Moments, Smiling Faces – Werde Teil unseres Teams als Reservierungssupervisor (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Deine Aufgaben
Als Mitarbeiter der Reservierungsabteilung kontrollierst Du: Reservationseingänge und -Prozeduren
Verkaufskanäle und Third Party Websites
No-Shows
City Ledger Rechnungen
Zusammen mit der Veranstaltungsabteilung und dem Sales handelst Du Verträge mit den Travel Agents aus und erstellst Gruppenangebote
Du arbeitets eng mit der Buchhaltung zusammen, wenn es um Debitorzahlungen, Third Party Charges und Kommissionszahlungen geht
Zusammen mit dem General Manager trägts Du Verantwortung beim jährlichen Businessplan und beim Jahresbudget Rooms
Damit begeisterst Du uns
idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Erfahrungen an der Rezeption
Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
Du bist selbstbewusst und behältst auch bei Stress einen kühlen Kopf
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
eine selbstständige- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - jede weitere Sprache ist von Vorteil
…your gorgeous smiling
Das erwartet Dich bei uns
Unsere Basics:
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
kurze Entscheidungswege I Open-Door-Policy in allen Ebenen
gemeinsame Teamevents, wie Weihnachts-/Sommerfeste, Afterwork Drinks, uvm.
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Regelmäßige Feedbackgespräche I individuelle Entwicklungspläne