WIR SUCHEN EINEN DESKTOP-SUPPORT-TECHNIKER IN MARBURG, DEUTSCHLAND!

Excis ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Support, der sich durch Innovation und Zusammenarbeit auszeichnet. Wir suchen einen proaktiven Desktop-Support-Techniker für die Verwaltung von Hardware, Software und IT-Ressourcen an mehreren Standorten. Kommen Sie zu uns und starten Sie eine lohnende Karriere in einem unterstützenden, familiären Umfeld, in dem Sie sich jeden Tag auf die Arbeit freuen werden.

- Kunden in über 190 Ländern

- Über 6000 Ingenieure

- Über 200 Unternehmenskunden

Wir pflegen eine offene, freundliche und unterstützende, wachstumsorientierte Kultur, in der individuelle Leistungen den Erfolg des Teams fördern. Von der Lösung komplexer IT-Herausforderungen bis hin zum gemeinsamen Feiern von Erfolgen – unsere Mitarbeiter stehen bei uns an erster Stelle.

Beginnen Sie Ihre Reise mit Excis und wachsen Sie mit uns!

Ihre Aufgaben:

Endbenutzersupport für Windows 7–10, Active Directory, GPOs, Office 365, Hardware-Fehlerbehebung, Antivirenlösungen und Helpdesk-Ticketingsysteme; Verwaltung mobiler Geräte (iOS/Android) und Gewährleistung der Gerätesicherheit durch Unternehmensverschlüsselung.

Effiziente Diagnose und Behebung technischer Probleme mithilfe ausgeprägter analytischer und Fehlerbehebungsfähigkeiten; Verwaltung von Windows-Geräten über Active Directory und Erfüllung der Serviceerwartungen durch effektives Multitasking und Einhaltung von SLAs.

Exzellenter interner Kundenservice durch klare Kommunikation und Beziehungsaufbau; Anpassungsfähigkeit in einer dynamischen IT-Umgebung und Verfügbarkeit für Support außerhalb der Geschäftszeiten oder am Wochenende, wenn erforderlich.

Ihr Profil

AnforderungenWas Sie mitbringen sollten:Flüssige Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine gültige Arbeitserlaubnis für eine Vollzeitstelle in Deutschland. Bevorzugt werden deutsche Staatsbürger oder Personen mit Daueraufenthaltsgenehmigung.

Praktische Erfahrung mit Microsoft Active Directory, Gruppenrichtlinienobjekten (GPOs), Office 365 und grundlegenden Netzwerkkonzepten wie TCP/IP und VPN.

Vertrautheit mit Cloud-Technologien wie Microsoft Azure und Intune für modernes Geräte- und Identitätsmanagement.

Nachgewiesene Fähigkeit, technische Probleme effizient zu diagnostizieren und zu lösen, mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten.

Ausgezeichnete Multitasking-, Zeitmanagement- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit Fokus auf hochwertigem Kundenservice und Termintreue.

Warum bei uns arbeiten?

Bei Excis zählt Ihre Arbeit. Sie werden Teil eines dynamischen, praxisorientierten Teams, in dem Ihr technisches Fachwissen direkt zur Zufriedenheit der Nutzer und zum operativen Erfolg beiträgt. Wir bieten ein unterstützendes Umfeld, das berufliche Weiterentwicklung, kontinuierliches Lernen und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Technologien fördert. Genießen Sie eine wettbewerbsfähige Vergütung und die Chance, zu einem globalen IT-Marktführer beizutragen, der Innovation und Exzellenz schätzt.

Kontakt

Sind Sie bereit, etwas zu bewegen und Ihre Karriere voranzutreiben? Bewerben Sie sich jetzt bei Excis Deutschland und seien Sie an der Spitze der IT-Support-Exzellenz!