Stellenangebotsbeschreibung:

RIECO wurde 1901 in Grünstadt in der Pfalz gegründet und ist seither zu 100% in Familienbesitz - inzwischen mehr als 100 Jahre.

Rund 35 Mitarbeiter sind am Hauptstandort in Grünstadt in der Pfalz tätig. In unserem Tochterunternehmen in Altenburg sind weitere ca. 15 Mitarbeiter beschäftigt. In den Zielgruppen Gesundheit (Krankenkassen und Verbände), Zulassungsbehörden, Finanzdienstleister und Touristik ist RIECO bundesweit bekannt und bietet unvergleichliche Kundenlösungen an.

Wir sind eine kleine, aber feine Druckerei mit Fokus auf Qualität, Zuverlässigkeit und individuelle Kundenlösungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Innendienst – Druckerei in Vollzeit oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben:

- Kompetente Betreuung unserer Kunden von der Anfrage bis zur Auslieferung

- Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung

- Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und Versand

- Beratung zu Druckprodukten, Materialien und Weiterverarbeitung

- Reklamationsmanagement und Pflege von Kundenstammdaten

Ihr Profil

Das bringen Sie mit:- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einer Druckerei oder im grafischen Gewerbe

- Technisches Verständnis für Druckprozesse und Materialien ist von Vorteil, aber keine Bedingung

- Organisationsgeschick und eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise

- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-/MIS-Systemen

- Freundliches, verbindliches Auftreten und TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung

Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Vertrieb

Das bieten wir Ihnen:

- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit

- Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

- Kollegiales Arbeitsklima in einem familiengeführten Unternehmen

- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

- Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Weiterbildung

Kontakt

Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung !Kontaktdaten:Frau Kornelia Neumann

RIECO Orgaform Altenburg GmbH

Am Weißen Berg 22

04600 Altenburg, Thüringen

E-Mail [email protected]