Einleitung

Arbeitgeber: Celenus Kliniken GmbH

Einsatzort: 77654 Offenburg

Celenus salvea wurde mit dem Siegel „Deutschlands Unternehmen mit Zukunft 2024“ von Stern ausgezeichnet

Wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt in Teil- oder Vollzeit eine(n) Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter für anfallende Support-Anfragen
• Eigenverantwortliches Bearbeiten anfallender Supportfälle sowie deren Dokumentation in unserem Ticketsystem
• Einrichten neuer Arbeitsplätze, von der Hardwarebeschaffung über das Anlegen neuer Accounts bis hin zur Konfiguration aller Komponenten
• Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Hard- und Software
• Mobile Device Management und Druckermanagement
• Unterstützung größerer IT-Projekte, z. B. Client Rollout

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Ausbildung
• Servicegedanke und Eigenmotivation
• Idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gutes technisches Englisch
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten wie: Windows Server, Microsoft Exchange, Microsoft Office, Active Directory / Entra ID
• Führerschein Klasse B
• Kenntnisse in Citrix, Virtualisierungstechnik, Netzwerktechnik wünschenswert