Einleitung

Du liebst Technik, findest schnell Lösungen und erklärst sie am liebsten direkt dem Kunden? Dann passt du perfekt zu uns!

So sieht dein Alltag bei uns aus:

• Du unterstützt unsere Kunden per Telefon oder Mail bei technischen Fragen
• Du bearbeitest Reklamationen – inklusive technischer Prüfung und Dokumentation
• Du kümmerst dich um die passende Ersatzteillieferung und hast das Lager im Blick
• Du arbeitest eng mit Entwicklung, Produktion und Vertrieb zusammen
• Du hältst unsere Service- und Reklamationsdaten im System aktuell
• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse ein

Das bringst du mit:

• Eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit Technik-Affinität
• Erfahrung im technischen Support oder Reklamationsmanagement ist ein Plus
• Du bist lösungsorientiert, kommunikativ und hast Spaß am Kundenkontakt
• Mit MS Office und idealerweise ERP-/CRM-Systemen arbeitest du sicher
• Gute Deutschkenntnisse, Englisch ist von Vorteil

Wir bieten

Werde Teil unseres Teams – und entdecke mehr

Ein Arbeitsplatz ist mehr als eine Stellenbeschreibung. Er ist ein Umfeld, in dem man sich wohlfühlen, weiterentwickeln und etwas bewegen kann.

Erfahre auf unseren Seiten, was uns als Arbeitgeber besonders macht: