Einleitung

Als dynamisches mittelständisches Unternehmen der IT-Branche mit über 27 Jahren Erfahrung bieten wir erstklassigen IT-Service und Support aus einer Hand. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Menschlichkeit, Zusammenhalt und Fairness – Werte, die sowohl unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter schätzen. Wir wachsen und suchen engagierte Mitarbeiter*innen für spannende Aufgaben an unserem Standort in Friedberg

Deine Aufgaben

• Terminliche Planung der Technikereinsätze & Serientermine in Absprache mit den Kunden
• Kontrolle der erfassten Dienstleistungen inkl. Freigabe für die monatlichen Abrechnung
• Optimierung, Weiterentwicklung und Neueinführung von Prozessen und Arbeitsabläufen
• Instandhaltung des Fuhrparks inkl. regelmäßiger Kontrolle der Fahrtenbücher
• Schnittstelle zwischen Bereich Technik & Vertrieb
• Enge Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung inkl. regelmäßiger Jourfixe
• Freigabe von Urlaubsanträgen unter Berücksichtigung der Vertretungen

Dein Profil

• Du hast eine kfm. Ausbildung oder eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen, ein Studium oder vergleichbar
• Erste Berufserfahrung von Vorteil / wünschenswert
• Idealerweise hast Du bereits Branchenkenntnisse
• Erfahrung im Projektmanagement
• Erfahrung bei Eskalationen im Projekt und im laufenden Betrieb
• Erfahrung im Umgang mit CMDB- und Ticketsystemen
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und die Fähigkeit Unternehmensprozesse zu erfassen
• Du bist eine zuverlässige, strukturierte Persönlichkeit
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind auf einem guten Niveau
• Du arbeitest selbstständig, zeiteffizient- und lösungsorientiert
• Kunden- / Serviceorientierung und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
• Idealerweise wohnst Du in Bayern (in näherem Umkreis)
• Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B

NCS als Arbeitgeber

• Eine Unternehmenskultur, die der Menschlichkeit, dem Zusammenhalt und dem Respekt zueinander eines kleinen familiären Unternehmens entspricht, gepaart mit der Kompetenz, Professionalität und Arbeitsweise eines modernen Großunternehmens
• Wir arbeiten in wunderschönen Büroräumen mit Parkplätzen vor der Tür und sind auch öffentlich gut zu erreichen
• Engagement ist gefragt – Bei uns gibt es viel Raum für Entwicklung, Ideen und Weiterbildung
• Krisensicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche ist bei uns garantiert
• Wir sind NCS! 30 Tage Urlaub, Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier...), Kundenevents, JobRad, 15% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, u.v.m.