Ihre Aufgaben

Aufgaben

• Sie sind der kompetente Partner unserer Kunden, vor Ort

  oder hausintern und führen die Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an

  multifunktionalen Bürokommunikationssystemen, insbesondere an digitalen Druck-,

  Kopier- und Faxsystemen, aller gängigen Hersteller, (insbesondere Kyocera,

  Lexmark, Oki) eigenverantwortlich durch. Darüber hinaus runden die folgenden Arbeitsbereiche Ihr Tätigkeitsprofil ab:

• Netzwerkanbindungen an die Betriebssysteme der Kunden und

  Softwareinstallationen in der Kundenumgebung

• Fehleranalyse der defekten Geräte mit Ermittlung der

  benötigten Ersatzteile

• RMA-Abwicklung und Koordination mit den Herstellern

  telefonisch u. online

• Arbeiten im IT-Bereich, wie PC-Bau, PC-Reparaturen und

  Installationen von Betriebssystemen und gängigen Applikationen

Ihr Profil

Qualifikation

Ihr Profil:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als

  Büroinformationselektroniker, IT-Systemelektroniker m/w/d o.ä.

• umfangreiche praktische Erfahrungen in der

  Fehleranalyse/Wartung und Reparatur von Druck-, Kopier- und Faxsystemen

• Zertifizierungen vom Hersteller Kyocera sind von Vorteil

• gute EDV- und PC-Kenntnisse

• Verständnis für betriebliche Prozesse und

  Organisationsstrukturen (Ticketsystem)

• Führerschein Klasse B (alt: 3)

• selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie

  Teamfähigkeit und hohe