Ihre Aufgaben

Deine MissionDu hältst unseren Praxisalltag sichtbar am Laufen: Du steuerst Patientenfluss, Zimmer‑ und Terminplanung, Teamkoordination und Kommunikation – und schaffst die Rahmenbedingungen, damit das Behandlungsteam konzentriert und auf hohem Niveau arbeiten kann.Das machst Du bei uns- Tagesablauf steuern: Zimmerbesetzung planen, Prioritäten setzen (Notfälle/Termine), Pausen und pünktlichen Feierabend verlässlich sicherstellen.

- Empfang, Patientenservice & Telefonsteuerung: Professionelles, freundliches Auftreten; zielgerichtete Gespräche und deeskalierendes Vorgehen bei Beschwerden. Telefonsteuerung und Rückrufmanagement (mit Unterstützung durch unser Callcenter): Prioritäten setzen, Rückruflisten organisieren, Zeitfenster abstimmen und sauber dokumentieren.

- Terminmanagement: Auslastung aller Zimmer steuern – ohne Überlastung.

- Teamkoordination im Alltag: Informationen bündeln, Kurzbesprechungen organisieren, Notdienst‑ und Krankheitsvertretungen einteilen.

- Ansprechperson für das Team: Erste Stelle für Urlaubsanträge, Diensttausch und organisatorische Anliegen. Du hörst zu, klärst und entscheidest im Rahmen der Leitplanken – vertraulich, fair und verbindlich.

- Qualitätsmanagement im Betrieb: Teambesprechungen vorbereiten/leiten/nachbereiten; Fristen (Belehrungen, Prüfungen, arbeitsmedizinische Untersuchungen) überwachen; QM‑Dokumente pflegen.

- Organisation & Bürosteuerung: E‑Mail‑Postfach bearbeiten, Posteingang/‑ausgang steuern, Vorlagen und Checklisten pflegen, Termine und Wiedervorlagen organisieren.

- Rechte Hand der Chefin: Anfragen priorisieren, Entscheidungen vorbereiten (Kurzbriefing mit Optionen/Empfehlung), strukturiert übergeben und Themen frühzeitig ansprechen, wenn Ziele, Versorgungsqualität oder Patientensicherheit berührt sind.

Wichtig: Das gehört nicht zu Deinen Aufgaben

Abrechnung/Kostenvoranschläge, Finanzcontrolling/Buchhaltung, externe Behördenkommunikation,Korrespondenz zu Abrechnungsfragen – das übernimmt die Inhaberseite.

Das bringst Du mit

- Ausgeprägte Service‑ und Gastgeber‑Mentalität, repräsentatives, gepflegtes, professionelles Auftreten.

- Sehr gute Organisation und Priorisierung, kühler Kopf unter Zeitdruck.

- Durchsetzungsstärke und Verbindlichkeit: Im Tagesgeschäft hast Du das letzte Wort – fair und respektvoll.

- Sicher im Umgang mit PC/Office; Erfahrung mit Praxissoftware (z. B. Charly) wünschenswert, Einarbeitung ist vorgesehen.

- Quereinsteiger willkommen (z. B. Hotellerie/Front Office): Wir qualifizieren Dich intern und extern weiter.

Unser Angebot

Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum | 6 Wochen Urlaub |

überdurchschnittliches Gehalt | keine Wochenenden | Quereinsteiger willkommen(konzentriert auf das Wesentliche)

1. Gehalt: bis zu 4.500 € brutto/Monat (bei 42 Std./Woche), je nach Erfahrung

2. 6 Wochen Urlaub, keine Wochenenden, geregelte Zeiten mit pünktlichem Feierabend.

3. Entwicklungsperspektiven: Regelmäßige Fort‑ und Weiterbildungen, ZMV‑Abschluss oder persönliches Coaching möglich

4. Wertschätzendes, familiäres Team in hellen, freundlichen Räumen mit modernster Technik.

5. Regelmäßige Feedback‑/Personalgespräche und echte Eigenverantwortung im Aufgabenbereich.

Rahmen & Start

Vollzeit, Montag bis Freitag. Start ab sofort.

Arbeitsort: Bad Pyrmont.

So bewirbst Du Dich

Sende Deinen Lebenslauf (Kurzprofil genügt) und Dein mögliches Startdatum an [email protected].

Wir melden uns innerhalb von 3 Werktagen.