Einleitung

Die GMC – Gesellschaft für Marine- und Industrieausstattung mbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Wesseling bei Köln. Seit über 30 Jahren beliefert die GMC mbH weltweit Kunden mit Ersatzteilen für Diesel- und Gasmotoren in Branchen wie Schifffahrt, Energieerzeugung, Landmaschinen und Sonderfahrzeugbau.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sachbearbeiter*innen für unser Vertriebsteam (m/w/d), mit Erfahrung und Kompetenz. Wenn du eine dynamische Persönlichkeit bist, die auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen ist, dann bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben

Was wirst du machen? – Deine Aufgaben:

• Eigenständige Betreuung internationaler Kunden per Telefon und E-Mail in französischer, deutscher und englischer Sprache mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
• Selbstständige Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Bearbeitung von Ausschreibungsverfahren für französischsprachige Länder
• Verantwortung für die vollständige Auftragsabwicklung inklusive Koordination aller internen und externen Schnittstellen
• Erstellung und Prüfung aller relevanten Export-, Versand- und Zolldokumente unter Einhaltung internationaler Vorschriften
• Proaktive Terminverfolgung zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen und Kundenzufriedenheit
• Pflege und Weiterentwicklung von internationalen Kundenbeziehungen – schriftlich und telefonisch
• Reklamationsmanagement sowie Unterstützung bei lösungsorientierter Kundenkommunikation
• Erstellung von Verkaufsstatistiken, Analysen und vertriebsrelevanten Auswertungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten

Profil

Was bringst du mit? – Dein Profil:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
• Erste Berufserfahrung im vertrieblichen Umfeld
• Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau)
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Motivation, Engagement, Kommunikationsstärke sowie organisatorisches Geschick und Teamfähigkeit
• Gutes Verständnis für andere Arbeits-, Verhaltens- und Gesprächskulturen
• Sicheres und professionelles Auftreten, partnerschaftliche Ausrichtung gegenüber Kunden und Belastbarkeit

Wir bieten

Was bieten wir dir? – Unser Angebot:

• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsatmosphäre und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeit - Arbeitszeiten flexibel gestalten
• Vergütung nach Leistung und Erfahrung
• Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld
• regelmäßige Firmenevents und -veranstaltungen
• Jobrad
• Mitarbeiterparkplatz sowie gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel