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Serviceassistent (m/w/d)

Dresdener Auto AG

Dresden
2167 - 2642 EUR/MONAT
Full Time
Full Time

Stellenangebotsbeschreibung:

Die ERTL – GRUPPE ist seit über 30 Jahren ein stetig wachsendes Familienunternehmen, dass sich mit viel Herzblut und Engagement zu einer Autohaus Gruppe mit 8 Standorten entwickelt hat. Wir beschäftigen über 200 Mitarbeiter und vertreten die Marken RENAULT, DACIA, ALPINE, SKODA, SEAT, CUPRA und AHORN.

Zur Verstärkung suchen wir Serviceassistenten (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine

- Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen

- Disposition und Verwaltung der Ersatzmobilität und Pflege der Kundendaten

- Preisauskunft bei telefonischen Anfragen

- Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben

- Erledigung täglich wiederholender Verwaltungsaufgaben inkl. Telefonanrufe

Ihr Profil

Anforderungen:- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

- Beherrschung der MS-Office-Anwendungen

- Freundlichkeit, Freude und Geschick im Umgang mit Menschen sowie Kommunikationsstärke

- Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und Kundenorientierung

- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie gutes Zahlenverständnis

- Eigenverantwortliche, strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie sicheres und professionelles AuftretenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Telefondienst, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Sachbearbeitung

Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Microsoft Office, Kunden-, Besucherempfang

Was wir Ihnen bieten:

- Eine Herausforderung in einem engagierten, jungen und innovativen Team

- Abwechslungsreichtum im Tagesgeschäft

- Leistungsgerechtes Einkommen

- Praxisorientierte Weiterbildung

- zertifizierte Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten

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Veröffentlichtvor 4 Tagen
Läuft abin 26 Tagen
ArbeitsmodusFull Time
Quelle
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