Das erwartet Dich

- Du bist der direkte Draht zu unseren Kunden und Partnern und berätst diese bei allen Fragen rund um die Anwendung unserer Software innerhalb des Support-Teams im Fachbereich Finanz- und Lohnbuchhaltung.

- Du kommunizierst mit unseren Kunden und Partnern telefonisch sowie schriftlich und unterstützt bei komplexen Themen zusätzlich per Fernwartung.

- Du trägst einen großen Beitrag zur Erweiterung unserer Wissensdatenbanken bei.

- Du stehst im engen Austausch mit anderen Teams und trägst dadurch entscheidend zur stetigen Verbesserung unserer Software bei.

- Du erstellst Konzepte für neue Programmfunktionen bzw. gesetzliche Anforderungen in Zusammenarbeit mit dem Produkt-Team, testest diese und dokumentierst sie.

- Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein, das sich durch eine kooperative Arbeitsumgebung auszeichnet. Unser Team legt großen Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung, auch während Urlaubsvertretungen, um deine Work-Life-Balance sicherzustellen.

Ihr Profil

Das bringst Du mit - Du hast eine positive Einstellung zum Leben, bist ein freundlicher, offener Mensch mit guten Kommunikationsfähigkeiten sowie einem ausgeprägten kunden- und lösungsorientiertem Denken.

- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Steuerfachangestellte/r bzw. im Steuer- oder Rechnungswesen und/oder bist eine erfahrene Fachkraft für die Finanz- oder Lohnbuchhaltung? Perfekt!

- Du begeisterst Dich für neue Themen und Software-Lösungen, insbesondere für den Bereich Finanz- und Lohnbuchhaltung sowie Zahlungsverkehr.

- Du bist ein/e Teamplayer/in und legst Wert auf ein kollegiales Miteinander.

- Du bringst die Bereitschaft mit, regelmäßig am Teamtag (1x pro Woche) und an der Teamwoche (1x pro Quartal) in unserem Firmengebäude in Hargesheim teilzunehmen. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Enterprise Resource Planning (ERP), Finanzbuchhaltung

Expertenkenntnisse: Kaufmännische Kenntnisse

Das bieten wir Dir

- Sicherheit einer großen Unternehmensgruppe und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten

- Die Möglichkeit, nach einer persönlichen Einarbeitung ortsungebunden mobil zu arbeiten - flexibel und unbürokratisch

- 30 Urlaubstage sowie weitere Sonderurlaubstage bei besonderen Anlässen

- Eine tolle Mischung aus jahrzehntelanger Erfahrung mit frischem Mindset eines Softwarehauses

- Umfangreiche Einarbeitung im Unternehmen und in Deinem Aufgabengebiet

- Annehmlichkeiten wie JobRad, Workcafé mit Tischkicker und Ruheraum, Mitarbeiterrabatte und spannende Firmenevents

- Kollegiale und motivierte Atmosphäre in einem modernen Arbeitsumfeld

- Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten in Deinem (neuen) Fachgebiet mit entsprechenden Weiterbildungsoptionen

- Offene, spontane und digitale Kommunikation sowie flache Hierarchien für kurze Entscheidungswege

- Spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit immer neuen Herausforderungen