Einleitung

Als 2019 gegründetes Startup bietet Parknotruf Parkplatzbesitzern im gesamten nichtöffentlichen Raum die Möglichkeit, sich ohne Kostenrisiko von Falschparkern zu befreien bzw. Verwarnungen zu verhängen. Inzwischen betreibt Parknotruf GmbH die größte Abschlepp-App gegen Falschparker und ist bereits in über 150 Städten deutschlandweit verfügbar.

Unsere Parknotruf Kundenberatung ist die erste Anlaufstelle für unsere Großkunden. Da wir stetig wachsen und unsere Kundenzahlen steigen, suchen wir aktuell einen Kundenbetreuer (m/w/d), der Lust hat Teil unseres motivierten Teams zu werden.

Diese Aufgaben warten auf dich:

• First Point of Contact für unsere B2B-Kunden (Wohnungsgesellschaften, Kliniken usw.), Rund-um-Beratung zu den Produkten von Parknotruf

• Betreuung und Aufbau und Ausbau von Bestandskunden

• Aktive Pflege von Kundenbeziehungen, Dokumentation von Gesprächen

• Erstellung von kunden- /branchenbezogenen Auswertungen

• Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen (intern)

Ihr Profil

Anforderungsprofil:• ein abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - z.B. Automobilkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Versicherungen und

Finanzen (m/w/d) oder vergleichbar

• Relevante Erfahrungen im Bereich B2B/ B2C Kundenservice

• Kommunikationsstärke, hohe Kunden- und Serviceorientierung, Freude am telefonischen Kundenkontakt

• Freundlichkeit und die Gelassenheit, auch in stressigen Situationen nicht die Geduld zu verlieren

• Ein sehr gutes mündliches und schriftliches AusdrucksvermögenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Firmenkundengeschäft

Erweiterte Kenntnisse: Sachbearbeitung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenberatung, -betreuung

Wir bieten:

• eine unbefristete Vollzeitstelle (Mo-Fr) mit flexibler Arbeitszeit

• einen modernen Arbeitsplatz Betriebliche Altersvorsorge/ Vermögenswirksame Leistungen

• erfahrene, hilfsbereite und sympathische Kolleginnen und Kollegen

• kurze Kommunikationswege in flachen Hierarchien

• gute Verkehrsanbindung/ kostenloses Parken

• Fitnessraum, Gratis-Getränke, frisches Obst und Snacks

• Nettolohn-Optimierung durch Sachbezüge

Die Vergütung für diese Position wird je nach Erfahrung und Qualifikation verhandelt. Provision/Zusatzzahlungen werden nach der Probezeit vereinbart.

Kontakt

Falls du dich angesprochen fühlst, bewirb dich per Email mit Angabe deines Gehaltswunsches an: [email protected] ( [[email protected]](https://mailto:<a class='js-emailLink' href=)" target="_blank" rel="nofollow">https://mailto:[[email protected]](mailto:[email protected]))

Wir freuen uns auf dich!