Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Berlin, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Bielefeld, Köln, Bonn, Stuttgart, Neckarsulm, Braunschweig, Hannover, Ingolstadt, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, Münster, Oberkochen, Oberursel, Oldenburg, Ottobrunn, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wolfsburg und Bremen mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
bundesweit an mehreren Standorten
JOBPROFIL - ID 7476S
Aufgaben
Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich
Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie
Installation und Konfiguration von Endgeräten sowie deren Personalisierung
Mobil Device Management
Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen
Einweisung von Endusern
Kenntnisse
Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen)
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support
Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
Kenntnisse in Microsoft Office (Installation und Grundeinrichtung etc.)
Gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse