Mehr erfahren? Schau vorbei auf www.fora.de, Facebook oder Instagram

Anstellungsart: Vollzeit

Du bearbeitest mit Freude folgendes Aufgabengebiet

professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste

Check-in und Check out

Ansprechpartner für alle Gästewünsche, Serviceleistungen und Informationen

Beschwerdemanagement

Umsetzung der Maßnahmen zur Gästegewinnung und -bindung

Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen

Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung, gewissenhafte Durchführung von Abrechnungsmodalitäten

Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen

Annahme und Bearbeitung von Reservierungen im PMS OPERA

Erstellung von Rechnungen

Kommunikation mit Gästen

Erstellung von Reservierungsangeboten und -bestätigungen

3 Schicht System

Du bist eine herzliche Gastgeberpersönlichkeit mit Leidenschaft?

Erfahrung in einer vergleichbaren Position, abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach wünschenswert

Sie sind zuverlässig, flexibel und belastbar

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie konversationssicheres Englisch

Sie haben ein freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild

Sie können selbständig, strukturiert und eigenverantwortlich arbeiten

Sie arbeiten gern im Team

Idealerweise Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera Cloud und TARS

Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und haben Spaß an der Arbeit

Sie haben eine kommunikative, offene und herzliche Art Ihren Gästen gegenüber

Dann bieten wir Dir mit Vergnügen

In Abhängigkeit der Berufserfahrung erhalten Sie eine tarifliche Vergütung nach Manteltarifvertrag für das Hotel- und Gaststättengewerbe in Niedersachsen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld und vieles mehr auf der Grundlage aller Regelungen des Manteltarifvertrages

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Gute Arbeitsbedingungen mit modernen Arbeitsmitteln

Aufregendes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Ihre Entwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterkarte für alle Accor-Hotels – Vergünstigungen auf Hotelaufenthalte und vieles mehr

Abwechslungsreiche und gesunde Vollverpflegung

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

30 Tage Urlaub

Interessiert?

Fora Hotel Hannover by Mercure

Großer Kolonnenweg 19

30163 Hannover

Deutschland