Über uns

Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Assistenz der Audiologie (m/w/d), Hörgeräteakustiker (m/w/d), Kundenberater Hörakustik (m/w/d), Fachkraft für Hörsysteme (m/w/d), Technische Assistenz Hörakustik (m/w/d), Vertriebsassistenz Hörakustik (m/w/d)

Entscheide Dich für einen Arbeitsplatz, der Dich glücklich macht!

ROTTLER ist das familiengeführte Augenoptik- und Hörakustik-Unternehmen mit einer emotionalen Firmenphilosophie „ROTTLER macht glücklich – Auch Dich!“

Jetzt fragst Du Dich vielleicht, was ein Brillen- oder Hörgerätekauf mit Glück zu tun hat. Ganz einfach: Glückliche Kundinnen und Kunden fühlen sich wohl und kommen gerne wieder, zudem sind wir alle glücklicher, wenn uns unser Arbeitsalltag Spaß macht. ROTTLER hat es sich daher zum täglichen Ziel gesetzt, Mitarbeitende und Gäste nicht nur zufrieden, sondern glücklich zu machen.

Das Unternehmen ROTTLER wurde 1946 im Sauerland gegründet und wird heute in der dritten Generation von Paul Rottler geführt. Mit über 125 Fachgeschäften in Nordrhein-Westfalen, Hessen, Niedersachsen sowie in Norddeutschland gehört unser Familienunternehmen zu den größten seiner Art.

Deine Aufgaben

• Als Teil des Teams unterstützt Du den Hörakustikgesellen und -meister bei seinen Aufgaben rund um die Versorgung von Menschen mit Höreinschränkungen.

• Du heißt die Gäste herzlich willkommen und stehst ihnen beratend zur Seite.

• Du kümmerst Dich um die Nachsorge und stehst den Gästen für Anpassungen, Feineinstellungen und weitere Unterstützung zur Verfügung. Durch regelmäßige Kontakte und persönliche Betreuung sorgst Du dafür, dass die Gäste mit ihren Hörgeräten zufrieden sind und optimal davon profitieren.

• Du führst Hörtests durch, um das Hörvermögen der Gäste zu überprüfen und genaue Informationen über ihre Hörsituation zu erhalten.

• Im Rahmen Deiner Tätigkeit führst Du auch die digitale und individuelle Anpassung von Hörgeräten durch.

• Des Weiteren bist Du für die Fehlerdiagnose, Reparaturen und Instandhaltung von Hörgeräten zuständig.

• Eine wichtige administrative Aufgabe besteht in der Auftragsdokumentation sowie dem allgemeinen Schriftverkehr. Du sorgst dafür, dass alle Aufträge und relevanten Informationen ordnungsgemäß dokumentiert werden.

• Die Warenwirtschaft fällt ebenfalls in Deinen Verantwortungsbereich, sodass Du für eine ordnungsgemäße Bestandsführung sorgst.

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Weiterbildung als Assistenz in der Hörakustik (m/w/d)

• Du bist bereit, Dich in ein neues Aufgabengebiet einzuarbeiten.

• Du hast ein technisches Verständnis und bist geschickt im Umgang mit Reparaturen von Hörgeräten

• Durch Deine Erfahrung bist Du es gewohnt, selbstständig und verantwortungsbewusst zu arbeiten.

• Dein Ziel ist es nicht nur, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, sondern sie zu übertreffen.

• Du bist ein Organisationstalent und zeichnest Dich durch eine gewissenhafte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus.

• Mit Deinem freundlichen und offenen Wesen schaffst Du eine angenehme Atmosphäre.

• Flexibilität, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit gehören zu Deinen Stärken.

• Du übernimmst Verantwortung und zeigst dabei ein hohes Maß an Motivation und Engagement.

• In der Kommunikation legst Du Wert auf Wertschätzung und Respekt und Du beherrschst die Kunst des konstruktiven und nachhaltigen Feedbacks

• Erfahrung in der Kundenberatung und der Umgang mit Hörgeräten ist von Vorteil.

Bei ROTTLER erwartet Dich

• Bei uns erwartet Dich ein Betriebsklima mit herzlichem und vertrauensvollem Führungsstil sowie eine respektvolle Feedback-Kultur.

• Wir bieten Dir eine attraktive und vielseitige Position mit Raum für Eigeninitiative in einem dynamischen, schnell wachsenden und ergebnisorientierten Unternehmen, das seine Mitarbeitenden wertschätzt.

• In unserem Unternehmen erwartet Dich ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Du von begeisterten und motivierten Kollegen umgeben sind.

• Wir legen großen Wert auf Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.

• Bei uns kannst Du Eigenverantwortung übernehmen und Teamgeist erleben.

• Du arbeitest an einem modernen Arbeitsplatz und hast die Möglichkeit, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• In unserer ROTTLER-Akademie investieren wir intensiv in Schulungen für alle unsere Mitarbeitenden.

• Neben diesen Vorteilen bieten wir Dir viele weitere Benefits, wie z.B. Gesundheitsprogramme, Mitarbeitervergünstigungen, Sondervergütungen, Firmenwagen, Job-Fahrrad, 6-Wochen Urlaub und vieles mehr.

Kontakt

Hast Du Fragen? Unser Recruiting-Team steht Dir gerne zur Verfügung!

Frau Sarah Vanderstuyf

0160 -723 33 25

[email protected]