Einleitung

Du kennst dich in unserer Region aus und möchtest unsere Gäste gut beraten?

Dann bewirb dich bei den Feen und Trollen der Saalfelder Feengrotten und Tourismus GmbH:

Saalfelder Feengrotten und Tourismus GmbH

z.H. Herr Gäbler

Feengrottenweg 2 • 07318 Saalfeld

Wir

suchen eine/n Mitarbeiter/in im Projektmanagement/ Kundenservice in

Vollzeit zur Unterstützung unseres Teams der Saalfelder Feengrotten.

Spannende Aufgaben, kreatives Arbeiten und ein FEEnomenales Team

erwarten dich bereits.

Ihre Aufgaben

Aufgaben

Wie kannst du uns unterstützen?

• Planung und Begleitung von Festen, Veranstaltungen, Präsentationen und Messen etc

• Organisation interner Abläufe

• stetige Entwicklung neuer touristischer Angebote

• telefonische

  und persönliche Kundenberatung zu den touristischen Angeboten der

  Feengrotten, der Stadt Saalfeld und der Region sowie Kundenbetreuung vor

  und nach dem Besuch unserer Region

• Bearbeitung aller Kundenanfragen - Verkauf von touristischen Dienstleistungen und Produkten sowie Übernachtungsvermittlung

• Sicherung der Ablauforganisation der gebuchten Leistungen

• Akquise und Bearbeitung der Zielgruppen

• Unterstützung beim Verkauf von Eintrittskarten an der Kasse

• Organisation der Führungen durch die Saalfelder Feengrotten

• Sicherstellung und Ablauforganisation der Angebote im Feenweltchen sowie Betreuung der Feen-Animateurinnen

Ihr Profil

Qualifikation

Welche Qualifikationen und Anforderungen sind wünschenswert?

• eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung im Tourismusbereich
• ein ausgeprägtes Organisationstalent, ein hohes Maß an Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein sowie Engagement
• einen sicheren Umgang mit Microsoft Office
• sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Welche FEEhigkeit solltest du außerdem mitbringen?

• sicher und souverän im Umgang mit Menschen
• kontaktfreudig, kommunikativ und serviceorientiert
• motiviert, leistungsbereit und aufgeschlossen
• teamfähig, verantwortungsbewusst und zuverlässig
• flexibel mit Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
• ein gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches Auftreten
• Qualitätsbewusstsein

Wir bieten

Benefits

Deine Vorteile für dich bei uns!

Dort arbeiten, wo andere eine Auszeit genießen. Werde Teil des Teams der farbenreichsten Schaugrotten der Welt.

Das erwartet dich bei der Saalfelder Feengrotten und Tourismus GmbH:

• ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein FEEnomenales Team
• kreatives und selbständiges Arbeiten
• in Teilzeit sowie auch Vollzeit möglich - Informationen zur ausgeschriebenen Stelle werden im Bewerbungsgespräch mitgeteilt
• steuerfreie Zulagen
• Mitarbeiterrabatte
• Gratifikationen
• 28 Urlaubstage
• Urlaubsgeld
• steuerfreier Sachgutschein
• Sonntags- und Feiertagszuschläge
• Firmenfeiern

5 gute Gründe, weshalb du auf jeden Fall bei uns arbeiten solltest!

1. Du wolltest schon immer mal ins Guinnesbuch der Rekorde? Dein Arbeitsplatz steht schon drin.

• Falls du mal eine Auszeit brauchst, dann entspanne dich nach der Arbeit

  im Heilstollen oder besuche die Alpakas im Feenweltchen.

3. Unser steuerfreier Sachgutschein eignet sich super zum Tanken.

4. Bei unseren Firmenfeiern lassen wir den Troll raus.

5. Du brauchst mehr Datenvolumen? Wir bezuschussen deine Telefonrechnung.