Über uns

Wir sind ein traditionsreiches Großhandelsunternehmen für mechanische Verbindungselemente und Befestigungstechnik mit Sitz in Mannheim. Seit vielen Jahrzehnten stehen wir für Qualität, Verlässlichkeit und persönliche Beratung – sowohl im regionalen Mittelstand als auch bei internationalen Industriekunden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst, der mit technischem Verständnis, Organisationstalent und Freude am Kundenkontakt überzeugt.

Ihre Aufgaben

- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen

- Telefonische und schriftliche Kundenberatung – auch zu technischen Fragestellungen

- Klärung von Rückfragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten

- Enge Zusammenarbeit mit unserer Logistik und dem Einkauf

- Reklamationsmanagement sowie Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten

- Unterstützung bei Kalkulationen und Ausschreibungen

Ihr Profil

Ihr Profil- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), wünschenswert

- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im technischen Großhandel und B2B-Bereich

- Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Verbindungstechnik (DIN-/ISO-Normteile)

- Sicherer Umgang mit MS-Office; Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. Navision) von Vorteil

- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine zuverlässige, strukturierte ArbeitsweiseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kalkulation, Einkauf, Beschaffung, Akquisition, Customer-Relationship-Management (CRM)

Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Großhandel

Wir bieten

- Eine unbefristete Festanstellung in einem stabilen und bodenständigen Familienunternehmen

- Sorgfältige Einarbeitung in unser Produktsortiment und unsere Abläufe

- Kollegiales Miteinander in einem erfahrenen Team mit flachen Hierarchien

- Kurze Entscheidungswege und ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum

- Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge)

- Innenstadtlage unseres Standorts mit top Anbindung an den ÖPNV oder kostenlose Parkmöglichkeiten

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen (Lebenslauf, relevante Zeugnisse)

per E-Mail an:

[email protected]

Telefonischer Kontakt:

0621 22973

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Hanno Rieping

Geschäftsleitung