Firmenbeschreibung

Werde Teil eines international tätigen Premiumherstellers im Motorradsegment – und bring Technik, Service und Kundenerlebnis auf das nächste Level.

Wir suchen keine Floskeln, sondern Macher*innen mit technischem Tiefgang und Sinn für Qualität. Wenn du Service nicht nur verwaltest, sondern aktiv gestaltest, bist du hier richtig.

Ihre Aufgaben

• Planung und Durchführung technischer Schulungen für die Partnerbetriebe in der DACH-Region – persönlich, praxisnah und auf Augenhöhe

• Unterstützung bei komplexen technischen Problemen – remote und direkt vor Ort

• Erkennen und Bewerten technischer Qualitätsmängel, Entwicklung praxisnaher Lösungen und Reporting an die Entwicklung

• Umsetzung und Weiterentwicklung standardisierter Serviceprozesse für ein konsistentes After-Sales-Erlebnis

• Pflege technischer Dokumentation sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit von Spezialwerkzeugen und Diagnoseequipment bei den Partnern

Unsere Anforderungen

• Technische Ausbildung, z. B. im Bereich Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder Vergleichbares

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst oder After-Sales – idealerweise im Motorrad- oder Automotive-Umfeld

• Tiefe Kenntnisse in Motorradtechnik sowie im Umgang mit Diagnosetools

• Erfahrung im Bereich Schulung und Wissenstransfer von Vorteil

• Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit Teamgeist und Kommunikationsstärke

• Motorradführerschein ist ein Plus – aber kein Muss

Das dürfen Sie erwarten

• Arbeiten für eine internationale Premiummarke

• Technische Verantwortung mit viel Gestaltungsspielraum und direktem Impact

• Hybrides Arbeitsmodell mit moderner Ausstattung und klarer Work-Life-Balance

• Kollegiales Team mit echter Leidenschaft für Technik und Service

• Strukturierte Einarbeitung, Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten

• Spannende Mitarbeiterangebote – von Mobilitätsunterstützung bis Rabattaktionen