Einleitung

Wir suchen Verstärkung in der Immobilienverwaltung (Bereich Schadenbearbeitung).Die Holz Hausverwaltung GmbH steht seit Jahren für kompetente Betreuung von Immobilien, transparente Abläufe und Fairness im täglichen Geschäft. Wir verwalten mehr als 1. 300 Einheiten unterschiedlichster Größe im gesamten Münsterland und legen besonderen Wert auf langfristige Partnerschaften sowie eine nachhaltige Immobilienverwaltung.

Aufgabengebiet:

- Eigenständige Prüfung und Bearbeitung von Schadensmeldungen (Miet- und Gewerbeobjekte) von erster Aufnahme bis zur Lösung

- Einstufung der Schäden: Selbstbeteiligte Schäden (SB), Fremdschäden, Haftpflichtschäden, Gewaltschäden etc. sowie entsprechende Priorisierung und Weiterverfolgung

- Festlegung des weiteren Bearbeitungsprozesses (Erstversorgung, Kostenvoranschläge, Beauftragung von Handwerkern, Gutachterkoordination)

- Koordination und Kommunikation mit Mietern, Eigentümern, Dienstleistern, Versicherungen und internen Fachabteilungen

- Unterstützung in der Mietverwaltung (Mietvertragsverwaltung, Nebenkostenabrechnung, Mieterkommunikation)

- Koordination der Objektpflege (Hausmeister & Reinigungsservice)

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Immobilienkaufmann/-frau oder Erfahrung in der Immobilienverwaltung bzw. Schadensbearbeitung (Wohn- und/oder Gewerbeimmobilien).

- Arbeitsweise: Strukturiert, eigenverantwortlich, lösungsorientiert, kundenorientiert.

- Kommunikation: Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikation, auch in Konfliktsituationen.

- Organisation: Hohe Prioritätensetzung, Fristen-Treue, Genauigkeit in Dokumentation und Datenpflege.

- Technische Fähigkeiten: Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse in einer Immobilienverwaltung-Software (z. B. Powerhaus).

Wir bieten

Standort: Emsdetten