Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei?
Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas!
39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz.
Gorgeous Moments, Smiling Faces – Werde Teil unseres Teams als Operations Manager (m/w/d) für das elaya hotel kleve
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben
Own Your House: Du bist für alle operativen Abteilungen, wie Service, Küche, Rezeption verantwortlich & packst auch mit an
Du führst, motivierst und entwickelst Dein Team, um eine positive und leistungsstarke Arbeitsatmosphäre zu schaffen
Auch für unsere Gäste bist du zentrale Ansprechperson und kümmerst dich um deren Anliegen oder auch Beschwerden
Du überwachst Abläufe, optimierst Prozesse und stellst sicher, dass Standards eingehalten werden.
Das Controlling der operativen Abteilungen im Haus liegt in Deiner Verantwortung
Du arbeitest eng mit der General Managerin und der Hauptverwaltung in München zusammen
Neben dem Tagesgeschäft übernimmst Du auch eigenverantwortlich Projekte zur Weiterentwicklung des Hotels
Damit begeisterst Du uns
Du hast operative Hotelerfahrung, bspw. als FO Shiftleader oder F&B Supervisor oder ähnlicher Position und suchst nach dem nächsten Karriereschritt
Hands-on-Mentalität: Du bist präsent im Hotelbetrieb und unterstützt Dein Team im operativen Geschäft
Du führst und kommunizierst auf Augenhöhe dein Team
Die Talententwicklung und -Förderung Deiner Mitarbeitenden ist für Dich obere Priorität
Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sehr gut
Das erwartet Dich bei uns
Unsere Basics:
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
kurze Entscheidungswege I Open-Door-Policy in allen Ebenen
gemeinsame Teamevents, wie Weihnachts-/Sommerfeste, Afterwork Drinks, uvm.
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Regelmäßige Feedbackgespräche I individuelle Entwicklungspläne