Einleitung

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Kassel, haben wir ab sofort eine Vollzeitstelle als Sachbearbeiter:in im Bereich Service und Qualität (Schwerpunkt Support und Test) zu besetzen.

Die Kommunikation mit Kunden und deren Unterstützung bereiten Dir Freude?

Du bist ein Teamplayer und Dir ist es wichtig, Dich einzubringen?

Dann lass uns gemeinsam die Dinge vorantreiben und Lösungen entwickeln!

Werde ein Teil unseres Teams und freue Dich auf:

Diese Aufgaben warten auf Dich:

- Ansprechpartner:in für Fragen sowie Unterstützung unserer Anwender:innen bei der Nutzung unserer Softwareprodukte

- Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und –aufträgen

- Analyse und Aufbereitung von Anforderungen oder Fehlern zur weiteren Bearbeitung

- Mitwirkung bei der Verbesserung des Supports und der Qualitätssicherung sowie einer Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen

Ihr Profil

Das passt zu Dir:- Eine kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Service- und Lösungsgedanken

- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Umgangsformen in Deutsch, eine schnelle Auffassungsgabe und ein freundliches Auftreten

- Teamwork ist Dir wichtig und zeichnet Dich aus

- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

- Verantwortungsbewusste Bearbeitung und Dokumentation von KundenanfragenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, First-Level-Support, Kundendienst

Was macht uns als Arbeitgeber aus?

- Eine intensive Einarbeitung

- Offene und hilfsbereite Kolleg:innen

- Eine langfristige und sichere Perspektive

- Spannende Aufgaben

- Angemessene Entlohnung

- Tolle Benefits für Dich!

- Bring Deine Ideen mit ein!Unsere einzigartige Unternehmenskultur!

Wir bieten Dir viel mehr als nur einen modernen Arbeitsplatz.

Ein sehr offenes Arbeitsklima, innovative Aufgabenfelder, Work-Life-Balance u. v. m. Bei uns kannst Du Dich entfalten und Deine Ideen mit einfließen lassen.

Kontakt

Klingt spannend?

Dann bewirb Dich direkt über unser Stellenportal.

Deine Bewerbung sollte folgende Unterlagen beinhalten:

Motivationsschreiben

Lebenslauf

Arbeitszeugnisse sowie Zeugnisse

relevante Zertifikate

frühestmöglicher Eintrittstermin

Gehaltsvorstellungen

Aktuell ist keine passende Stellenausschreibung für Dich dabei?

Bewirb Dich trotzdem - initiativ!

Werde ein wichtiger Teil unseres Teams und gib IT.Menschlich Dein Gesicht!