Konen & Lorenzen gehört zu den führenden international tätigen Personalberatungen für Hotellerie, Gastronomie und Touristik. An unseren sechs weltweiten Standorten stehen wir Ihnen als langjähriger Partner zur Seite.

Konen & Lorenzen is one of the leading international recruitment consultancies for the hotel, catering and tourism industry. We are ready to support you as your reliable and long-term partner at our six locations worldwide.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihr Aufgabengebiet

• Eigenständige operative und administrative Leitung der Bereiche Front Office & Reservierung
• Führung, Schulung und Weiterentwicklung eines engagierten Teams
• Persönlicher, herzlicher Check-in und Check-out – Sie geben dem ersten Eindruck ein Gesicht
• Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen über alle gängigen Buchungskanäle (OTA, GDS, Destimo etc.)
• Systempflege und -steuerung (z. B. Detco) sowie Mitarbeit an der Optimierung von Raten und Verfügbarkeiten
• Aktive Zusammenarbeit mit Sales & Marketing sowie Housekeeping und Operations
• Sicherstellung eines reibungslosen und rundum gelungenen Gästeerlebnisses
• Dienst- und Urlaubsplanung für das Front Office Team

Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung im Front Office oder Reservierungsmanagement – idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Digitale Affinität und sicherer Umgang mit Outlook, Excel, PMS & Buchungstools
• Kommunikations- und Führungskompetenz gepaart mit einer ausgeprägten Serviceorientierung
• Gastgeber aus Überzeugung mit Organisationstalent und Teamgeist
• Hands-on-Mentalität sowie Freude daran, aktiv mitzugestalten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits

• Ein Resort direkt am See – Arbeiten inmitten von Wasser, Weite und Nordseefrische
• Ein aufgeschlossenes Team mit Leidenschaft für Gastfreundschaft
• Raum für Ideen, Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung
• Vielfältige Gästesegmente: Familien, Businessgäste, Events – kein Tag ist wie der andere
• Wohnen im Resort möglich: Wohnungen & WG-Zimmer zu fairen Konditionen
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung (zzgl. geldwertem Vorteil)
• Freie Getränke während der Arbeitszeit (Wasser, Tee, Kaffee)
• Jobrad-Leasing nach der Probezeit
• Übernachtungsvorteile über unsere Hotelkooperation PERSONIGHTS

Interessiert?

Konen & Lorenzen Recruitment Consultants

Kaiserswerther Straße 282

40474 Düsseldorf

Deutschland