Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die Organisation und Leitung der Serviceabteilung

• Sie optimieren die vorhandenen Prozesse und entwickeln Sie konsequent weiter

• Ihre Hauptaufgabe besteht in der Sicherstellung einer umfassenden und qualifizierten Serviceberatung gegenüber unseren Kunden mit Ihrem Team

• Sicherung und Steigerung des Serviceumsatzes

• Akquise von Service- und Fullserviceverträgen

• Sie arbeiten Wartungs- und Serviceverträge zusammen mit der kaufmännischen Leitung aus

• Die fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter im Serviceteam obliegt Ihrer Verantwortung

• Sie pflegen eine enge Kooperation mit Schnittstellenfunktionen und -bereichen im Unternehmen

• Disziplinarische und fachliche Führung eines engagierten Teams

• Steuern des effizienten und effektiven Einsatzes

Servicemitarbeiter •

Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Service-Teams

Ihr Profil:

• Sie können ein abgeschlossenes technisches Studium vorweisen

• Sie verfügen über langjährige Erfahrung im Customer Service Bereich

• Sie überzeugen mit ausgeprägtem technischen Know-how

• Sie kommunizieren gerne, treten sicher auf und besitzen Führungskompetenz

• Mit großem Engagement und hoher Eigenmotivation entwickeln Sie die Serviceabteilung konsequent weiter

• Ihre Englischkenntnisse sind verhandlungssicher

Sie besitzen idealerweise Kenntnisse einer weiteren

• Im Umgang mit MS-Office Programmen sind Sie routiniert

Und das bieten wir Ihnen:

• ein abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabenspektrum

• einen langfristigen Arbeitsplatz mit hervorragenden Perspektiven

• Offenheit für neue Impulse und Ideen

• Integration in ein erfolgreiches, engagiertes und

Team •

und individuelle Vorbereitung auf den eigenen Verantwortungsbereich

• leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Sozialleistungen

• regelmäßige Teamevents

Haben Sie Interesse?

Dann