Einleitung

Wir, die umud24 GmbH – Dein Partner für hochwertige Smartphone-Reparaturen und exzellenten Kundenservice suchen Dich:

Einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Retouren & Kundenservice als Teilzeitkraft

Deine Aufgaben:

- Bearbeitung und Abwicklung von Retouren

- Unterstützung im Kundensupport (per E-Mail, Telefon und vor Ort)

- Fehleranalyse und Problemlösung bei technischen Anfragen

- Sicherstellen einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

Dein Profil:- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

- Erste Erfahrung im Bereich Smartphone-Reparaturen von Vorteil.

- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick.

- Kundenorientierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten.

- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundendienst, Wartung, Reparatur, Instandhaltung

Wir bieten:

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team

- Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien

- Faire Vergütung und flexible Arbeitszeiten

- Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Technik und Kundensupport

Kontakt

Du bist nun interessiert? Dann sende uns doch gerne deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ( Lebenslauf und Gehaltsvorstellung ) per E-Mail zu.