Deine Aufgaben

• Werde der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter/innen und bringe Deine Expertise in den IT-Support ein! Du bist der Problemlöser, der mit Leidenschaft und Engagement bei Fragen rund um unsere IT-Systeme zur Seite steht.
• Du liebst es, technische Herausforderungen anzugehen und bist ein Meister der Fehlerdiagnose. Die Koordination von Garantie- und Serviceleistungen mit externen Dienstleistern ist für Dich ein Kinderspiel. Dein Wissen teilst Du gerne und hilfst dabei, neue IT-Lösungen zu verstehen.
• Mit einem klaren Kopf wertest Du Protokolle aus und dokumentierst alle Vorgänge in unserer Infrastruktur. Du bist ein Macher, der festgelegte Regelungen umsetzt und relevante Arbeitsanweisungen erstellt.

Voraussetzungen

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder bringst praktische Erfahrung im 1st Level Support mit.
• Der IT-Support für PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones sowie grundlegende Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, aktive Netzwerkkomponenten) sind Dir vertraut.
• Mit Deinem kommunikativen Auftreten bist Du ein Teamplayer und packst mit vollem Elan an.
• Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, technische Probleme schnell zu erfassen, zeichnen Dich aus.
• Flexibilität ist für Dich selbstverständlich – Rufbereitschaften und gelegentliche Dienstreisen sind kein Problem für Dich.
• Führerschein Klasse B

Unser Angebot

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit gezielter Förderung Deiner fachspezifischen Kompetenzen
• Werde Teil eines motivierten Teams, das Deine Ideen schätzt und unterstützt
• Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice sowie eine leistungsgerechte Vergütung warten auf Dich
• Wir fördern Deine Entwicklung durch verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Karrierewege
• Freue Dich auf eine angenehme Atmosphäre in einem etablierten mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien

Kontakt

Ansprechpartner für Bewerber

Sebastian Lange