Einleitung

Arbeitgeber: BWO. Bilden. Wirken. Oberberg. GmbH

Einsatzort: 51674 Wiehl

Herzlich willkommen in der BWO Bilden. Wirken. Oberberg. GmbH, einer anerkannten Werkstatt für Menschen mit Behinderung. Wir ermöglichen über 700 Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen die Teilhabe am Arbeitsleben. Unser höchstes Ziel ist es, die Selbstständigkeit unserer Beschäftigten zu erhöhen. Dazu fördern und betreuen wir sie im sozialen, handwerklichen sowie im industriellen Bereich. Für die IT-Abteilung unserer Verwaltung in Wiehl-Bomig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeitenden (m/w/d) mit abgeschlossener Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbarer IT-bezogener Ausbildung, gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Erfahrung im IT-Umfeld. Der Stellenumfang beträgt 100 %. Die Stelle ist unbefristet.

BWO sucht IT-Mitarbeitenden (m/w/d)

in Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Fehleranalyse und Troubleshooting
• Unterstützung der internen Benutzer bei IT-technischen Fragestellungen zu PC, Notebooks, Druckern und sonstigen Peripheriesystemen sowie zu der eingesetzten Software
• Betreuung der Anwenderinnen und Anwender mobiler Endgeräte (Smartphones, Tablets)
• Übernahme aller Aufgaben des 1st/2nd-Level-Supports per Telefon, Ticketsystem via Remoteverbindung oder vor Ort
• Initiale Einrichtung von neuen Arbeitsplätzen
• Installation, Konfiguration und Anbindung von IT-Endgeräten
• Mitwirkung bei der Planung und Implementierung von internen IT-Projekten

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare IT-bezogene Ausbildung, gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Erfahrung im IT-Umfeld
• Berufserfahrung im IT-Umfeld
• gute Kenntnisse der Betriebssysteme MS Windows 11 sowie der Bereiche Netzwerk und Microsoft Server
• gute Kenntnisse im Bereich MS Active Directory + Microsoft 365
• Grundverständnis über Virtualisierung
• selbstständige, präzise, strukturierte und flexible Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kommunikationsfähigkeit sowie Serviceorientierung sind wünschenswert
• Freude an der Arbeit im Team und am Umgang mit Menschen
• Führerschein (Klasse B) wird vorausgesetzt