Stellenangebotsbeschreibung:

Für unser Callcenter suchen wir neue Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

- Inbound und Outbound

- Auftragsannahme: eingehende Aufträge generieren (Telefonisch, Fax, Online, Brief, etc…)

- Auftragskontrolle und -freigabe (doppelte Artikel, Naturalrabatten, Auftragshöhe und Versandkosten, etc…)

- Bearbeitung aller Adressänderungen, Dublettenbereinigung, AP-Bereinigung

- Reklamationsannahme und über das CRM an die Reklamationsabteilung weiterleiten

- PC-Kenntnisse

- Mitwirkung in der Flyer-Gestaltung

Ihr Profil

Ihr Profil- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder alternativ Friseurausbildung von Vorteil

- Erfahrung in Call-Center, Büro, Kundenservice von Vorteil

- Gute PC-Kenntnisse, Kenntnisse der MS Office-Anwendungen

- SAP-Kenntnisse von Vorteil

- Geschick im Gespräch mit Kunden

- Bereitschaft zum flexiblen Einsatz und Teamfähigkeit

- Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

- Sozialer Umgang gegenüber Kunden und Freude beim Beraten dieser

- Gute Kenntnisse in Wort und Schrift in einer der folgenden Sprachen: deutsch, niederländisch, polnisch, französisch oder englischAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Akquisition, Auftragsannahme, -bearbeitung

Unser Angebot

- Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen

- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten

- Teamorientiertes Arbeitsklima

- Attraktiver Mitarbeiterrabatt

- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

- Alle sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens

Interessiert?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen! Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) können Sie postalisch, per E-Mail oder über unser Online-Bewerbungsformular an uns schicken. Für Auskünfte stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.