Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Team als

Night Audit Agent (m/w/d)

Anstellungsart: Vollzeit

Über uns:

• Auszeichnung "Hotelier des Jahres" 2019
• 144 modern eingerichtete Hotelzimmer
• Favorite Restaurant mit Sternekoch Tobias Schmitt
• Favorite Weinbar – über 400 verschiedene Weine, regionale Küche
• Favorite Biergarten – Mainzer Spezialitäten, im Stadtpark gelegen
• Veranstaltungsfläche von insgesamt 500 qm für bis zu 400 Personen
• Bade- und Saunalandschaft mit Fitnessraum und Whirlpool auf unserer Panoramaterrasse

Ihre Aufgaben

• Betreuung der Rezeption in der Nacht
• Herzliche Begrüßung und Check-In der Gäste
• Einbringung von Ideen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Standards
• Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen und Angeboten
• Reservierungsannahme und Durchführung der gängigen Empfangsaufgaben
• Entgegennahme und Weiterleitung von Reklamationen

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein vergleichbares Studium?
• Sie haben ein freundliches Auftreten und strahlen Kompetenz aus?
• Sie arbeiten gerne im Team, sind belastbar und flexibel?
• Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Fidelio Suite 8 und Microsoft Office Programme
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Interessiert?

FAVORITE Parkhotel

Karl-Weiser-Strasse 1

55131 Mainz

Deutschland