Der SOS-Kinderdorf e.V. ist eine renommierte Hilfsorganisation und ein freier, gemeinnütziger Träger der Kinder- und Jugendhilfe mit 38 Einrichtungen im gesamten Bundesgebiet und rund 5.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Referats Donor Communication für das Ressort Marketing in der Geschäftsstelle in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n
Sachbearbeiterin (m/w/d) Freundebetreuung
in unbefristeter Anstellung, Vollzeit (38,5 Std./Wo.)
Ihr Aufgabenbereich:
Betreuung unserer Interessenten und sporadischen Spender
Datenpflege (Adressänderungen, Neuanlagen, etc.)
Abarbeitung von Schnittstellen in unserem CRM-System
Versand von Infomaterial und Korrespondenz mit unseren Zielgruppen
Bearbeitung von Sachspenden
Inbound-Telefonie (u.a. Service-Gespräche, etc.)
Administrative Aufgaben (Ausdrucke, Dokumentation von geführten Gesprächen, etc.)
Ihre Qualifikation und Kompetenzen:
abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in Kundenbetreuung, Korrespondenz und Datenpflege
Freude am Umgang mit Menschen, Freundlichkeit und Empathie
sichere Deutschkenntnisse und guten sprachlichen Ausdruck
verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Selbstmotivation
sehr gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS Office)
Unsere Leistungen als Arbeitgeber:
Ihre finanziellen Vorteile
ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
ein attraktives, am TVöD orientiertes Gehalt (E 8)
Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen
eine 100 % arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge in Höhe von 6,9 % des monatlichen Bruttogehaltes inkl. Absicherung bei Erwerbsunfähigkeit
bis zu 500 € pro Jahr für Fahrtkosten im ÖPNV
monatliche Essensgeldzulage
günstiges Jobradleasing (inkl. E-Bikes)
ein umfangreiches Paket weiterer Leistungen wie Zuzahlungen bei naturheilkundlichen Behandlungen, Zahnersatz, Sehhilfen etc.
freiwillige Sozialleistungen wie Zuschüsse bei Hochzeit, Geburt oder Adoption eines Kindes
SOS-Vorteilsportal von Corporate Benefits mit einer Vielzahl kostengünstiger Angebote bekannter Marken aus allen relevanten Lebensbereichen – zum Beispiel Technik, Reisen, Mode, Wohnen und vieles mehr
als Mitglied des Paritätischen Gesamtverbandes haben der SOS-Kinderdorf e.V. und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugang zu Sonderkonditionen von zahlreichen Anbietern
Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
31 Tage Urlaub plus freie Tage am 24. und 31. Dezember
Möglichkeit, nach Absprache mobil zu arbeiten
Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitregelung
sparen Sie auf Ihrem persönlichen Zeitwertkonto Guthaben an, und verwirklichen Sie berufliche Auszeiten (Sabbatical)
Berufliche und persönliche Weiterentwicklung inkl. Gesundheitsfürsorge
flexible Förderung von Fort- und Weiterbildungen durch Freistellung und finanzielle Unterstützung
sehr umfangreicher Veranstaltungskatalog mit zahlreichen Seminaren zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Kurse und Praxisangebote zu Themen der Gesundheit und Achtsamkeit
mehrtägige Neueingestellten-Tagung mit Möglichkeiten des Austausches und der Vernetzung
profitieren Sie von unserer Expertise und der hohen Fachlichkeit als bundesweit tätiger Träger in der Kinder- und Jugendhilfe
Ihre Bewerbung:
Werden Sie ein Teil unseres offenen und engagierten Teams im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung – wir heißen Sie herzlich willkommen!
Wir freuen uns über Ihre vollständige Bewerbung mit Anschreiben unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins.
Bitte nutzen Sie dazu das Bewerbungsformular, das Sie mit dem Button „Jetzt bewerben“ unter dieser Stelle im Stellenmarkt unserer Website aufrufen können.