Willkommen im Team

Komm in unser Team als Empfangsmitarbeiter*in für den Betriebshof Bergedorf

Als Unternehmen im Öffentlichen Nahverkehr zählen wir zu den systemrelevanten Branchen. Wir setzen uns mit unserem Angebot für Nachhaltigkeit ein und bringen die Verkehrswende voran. Gemeinsam gestalten wir so die Mobilität der Zukunft.

Wenn du Freude daran hast, diesen verantwortungsvollen und zukunftssicheren Job mit Impact im Bereich ÖPNV zu meistern, dann suchen wir dich als Empfangsmitarbeiter*in zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team auf unserem Betriebshof in Bergedorf.

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson am Empfang unserer Konzernzentrale in Bergedorf und organisierst diesen, wie auch die Abwicklung des klassisschen day-to-day-Business, mit einer weiteren Kollegin.
• Außerdem nimmst du in unserer Telefonzentrale Kundenanfragen entgegen und bearbeitest die Anliegen (Auskünfte zu Fahrplänen, Tarifen und Störungsmeldungen) nach Möglichkeit selbst oder übergibst an unsere Fachabteilungen.
• Du übernimmst administrative Aufgaben wie die Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost oder Kuriersendungen.
• Glücklich machen kannst du unsere Kund*innen bei der Annahme, Prüfung, Bearbeitung und Rückführung von Fundsachen.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und vorzugsweise Erfahrungen im Bereich Front Office.
• Kundenorientierung ist dein zweiter Vorname.
• Wenn's mal brennt, bleibst du cool – du findest für jedes Anliegen eine Lösung.
• Mit MS-Office fühlst du dich wohl und du hattest bereits Kontakt zu Datenbanken.
• Du bist dank deiner hohen Motivation, Neugier und Anpassungsfähigkeit bereit, dich in die Materie des ÖPNV einzuarbeiten und deine Kompetenzen stets zu erweitern.

Deine Benefits

Wir bieten einen zukunftssicheren Job mit gesellschaftlicher Verantwortung. Als Unternehmen im Öffentlichen Nahverkehr zählen wir zu den systemrelevanten Branchen. Ein Job bei vhh.mobility ist deshalb ein krisensicherer Arbeitsplatz mit Perspektive. Zudem setzen wir uns mit unserem Angebot für Nachhaltigkeit ein und bringen die Verkehrswende voran. Gemeinsam gestalten wir die Mobilität der Zukunft.

Diese Job-Vorteile bieten wir | vhh.mobility (vhhbus.de)

Wissenswertes zur Bewerbung

Vielfalt ist uns wichtig! Wir setzen uns aktiv für die Gleichstellung aller Geschlechter ein. Für diesen Bereich möchten wir insbesondere Frauen dazu ermutigen, sich zu bewerben.

Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden schwerbehinderte Menschen vorrangig berücksichtigt.

Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbH

Curslacker Neuer Deich 37

21029 Hamburg

https://vhhbus.de/