Einleitung

Für ein 2 Mann starkes IT-Netzwerk Service Team in Oberkochen suchen wir dich als Verstärkung und Teamleiter.

Ihre Aufgaben

Hilf uns dabei, externe und interne Kunden zu betreuen, indem du unterschiedliche technische Tätigkeiten im Bereich von Installation, Reparatur und Abschaltung von Netzelementen übernimmst.AufgabenDie Aufgaben des Teams sind:- Wartung und Installation von LAN- und WAN-Umgebungen

- End-to-End-Fehlerbestimmung, Fehlersuche und -behebung

- Verwaltung von Ticket Management Systemen

- Externe technische Prüfung von Geräten

- Verwaltung der Logistik von Ersatzteilen und Reparaturen

- Einrichtung von Hardware und Herunterladen von Gerätekonfigurationen beim Kunden

- Aktivitäten im Zusammenhang mit Netzwerk- und Kundenwartung und -installation. (Service Desks, Telco, etc.)

- Überwachung administrativer Aufgaben wie Geräterückgabe, Aktualisierung der Service-Koordination, Abschluss von Fällen

- Koordinierung und Verwaltung von Netzwerkinfrastrukturänderungen

Neben diesen Tätigkeiten bist du für das Team und unseren Kunden der

zentrale Ansprechpartner und übernimmst entsprechend auch

organisatorische Aufgaben.

Ihr Profil

Qualifikation- Erste Erfahrung und / oder Interesse an eine Teamleitung

- Praxiserfahrung im Bereich Netzwerktechnik (Installation/ Update/ De-Installation/ Reparatur) - CCNA-Zertifizierung wäre super

- Sehr gutes Verständnis von LAN- & WAN-Technologien, Telekommunikationstechnologien und -protokollen

- PC-Kenntnisse im Bereich MS Outlook, MS Excel, MS Word, MS Explorer, Visio, etc.

- Sprachkenntnisse: fließend Deutsch und EnglischAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Netzwerktechnik TCP/IP

Erweiterte Kenntnisse: Netzwerktechnik

Wir bieten

Art: Festanstellung

Ort: Aalen und Oberkochen

Beginn: 01.09. 2024 oder nach VereinbarungCisco

Kontakt:

Falls wir Dein Interesse geweckt haben bewirb Dich jetzt, wir freuen uns auf Dein Feedback!SOFTWARE ENGINEERING GMBH

Ansprechpartner: Hr. Lüdemann

Tel.: 089 1787677-55