Über uns:

Küchen Aktuell betreibt als Deutschlands erfolgreichster Küchenspezialist zurzeit 17 Küchenfachmärkte und 12 Logistik- und Servicezentren. Als verantwortungsvolles Familienunternehmen beschäftigen wir über 1.400 Mitarbeiter, mit denen wir gemeinsam unser Wachstum realisieren.

Für unser Service- und Logistikzentrum in Neuss suchen wir einen

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Ihre Aufgaben

• Telefonische und persönliche Reklamationsaufnahme und -bearbeitung bei Küchenauslieferungen
• Schnelle und zuverlässige Behebung von Beanstandungen
• Koordination der Küchenmontagetermine in Absprache mit den Kunden
• Beantwortung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d)
• Erfahrung in der Kundenbetreuung im Küchen- bzw. Möbelhandel oder in anderen Dienstleistungsbereichen von Vorteil
• Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
• Kommunikative Persönlichkeit, Spaß auch an schwierigen Kundengesprächen
• Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen wünschenswert

Wir bieten

• Eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 6 Wochen Urlaub
• Home Office möglich, nach entsprechender Einarbeitung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expansiven Familienunternehmen mit hoher sozialer Verantwortung
• Ein tolles Arbeitsklima, in dem Sie ein wertgeschätzter Teil eines hochmotivierten Teams sind
• Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• JobRad, Corporate Benefits, Mitarbeiter-Rabatt

Kontakt

Hört sich nach dem perfekten Job für Sie an? Dann zögern Sie nicht lange und bewerben Sie sich noch heute bei uns.

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf) über unser Bewerberformular.

Küchen Aktuell GmbH

Zentrale Recruiting & Personalentwicklung

Tamina Schmidt

Senefelderstr. 2B

38124 Braunschweig

+49 531 26134 – 1460

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