Zu deinen Aufgaben bei uns im Team gehören unter anderem:

• Störungsannahme und Fehleranalyse
• Problemlösung und Störungsbeseitigung
• Unterstützung und Beratung unserer Kunden
• Dokumentation im Ticketsystem
• Durchführung kleiner Projekte

Ihr Profil

Deine Herausforderung

Wir suchen Menschen mit Wunsch nach Herausforderung, die anpacken, Probleme lösen, sich in agilem Umfeld wohlfühlen und Lust auf Teamwork haben

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine gleichwertig erworbene Qualifikation und brennst für die IT
• Du bist serviceorientiert und hast Freude daran Kundenprobleme zu lösen
• Du arbeitest gerne in einem tollen Team
• Du bist selbständig und zuverlässig
• Du denkst analytisch
• verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Du besitzt Gundkenntnisse in der Administration von Microsoft 365 & Microsoft Domänennetzwerken
• Einen Führerschein Klasse B hast Du ebenfalls

Wir bieten dir

• Flache Hierarchien
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Möglichkeit der Mitgestaltung
• Ein eingespieltes Team von Experten
• Super leckeren Kaffee
• Eine stark vergünstigte Mitgliedschaft im Fitness Studio "Just Fit" oder bei "Urban Sports Club"
• Job Ticket oder JobRad bei Bedarf

Zeitrahmen

• Beginn: ab sofort
• Gehalt: nach Vereinbarung
• Umfang: Vollzeit
• Ort: Köln, Ehrenfeld