Deine Aufgaben:

Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen und technischen Problemen unserer Kunden

Technische Beratung unserer Kunden hinsichtlich Reparatur- und Wartungsarbeiten

Durchführung von Fehlerdiagnosen und Unterstützung bei der Lösungsfindung

Technische Kommunikation zu unseren Herstellern

Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten

Vorplanung und Koordination von Reparaturaufträgen

Enge Zusammenarbeit mit unseren Außendiensttechnikern sowie den internen Fachabteilungen

Dein Profil:

Technische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Land-, Bau- oder Nutzfahrzeugtechnik

Erfahrung im Kundensupport oder Servicebereich, idealerweise im technischen Umfeld

Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit EDV-Systemen

Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent

Wir bieten

Abteilung: Service Beschäftigungsart: Vollzeit Standort: VOGT Felbecke

Kontakt

Alternative: Deine Kontaktperson Aline Heimes

Personalwesen

+49 (0)2972 9762-801 (Büro)

[email protected] (Büro)