Einleitung

Wir suchen eine/n zusätzliche/n Service-Mitarbeiter/in (m/w/d) für unser Team.

Deine Aufgaben sind:

Kundenberatung zu Service-Themen wie Wartungen, Reparaturen, Unfallschäden und Zubehör, Durchführung unseres Service-Prozesses inkl. Dialogannahme, Auftragserweiterungen, Rechnungserstellung und Nachkontakt, Kundenbindungsanschreiben wie z.B. Wartungs- und HU Erinnerungen, Vorkommissionierung der Ersatzteile für geplante Reparaturen, Garantiebearbeitung, Kundenberatung zu Ersatzteilen, Management der Ersatzfahrzeuge, Vorbereitung Probefahrten und Organisation interner Aufträge.

Der Blumenstrauß ist sehr bunt gemischt, aber in einem kleinen Autohaus wie unserem wird es eben nie langweilig.

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Terminplanung, -überwachung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Reklamationsbearbeitung

Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung

Wir bieten dir:

Organisierte durchdachte Prozesse, Schulungsmöglichkeiten, eine gute Bezahlung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld und ein kleines großartiges Team wo der eine für den anderen einsteht.

Kontakt

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich gerne an [email protected] ([email protected]) oder per Post.

Wir freuen uns auf dich!