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FACHINFORMATIKER (M/W/D) IT-MONITORING

ProComp Professional Computer GmbH

Marktredwitz
2667 - 3667 EUR/MONAT
Full Time
Full Time

Deine Aufgaben

  • Implementierung und Migration von Monitoring-Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Security bei unseren Kunden
  • Betreuung unserer zentralen Monitoring-Systeme und Definition von Monitoring-Standards in einer IT-Provider-Umgebung
  • Durchführung des definierten Eskalationsprozesses: Erstellung von Problemtickets bei kritischen Parametern und gezielte Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail
  • Überwachung und Bewertung der täglich anfallenden Alarme, um eine optimale Systemstabilität zu gewährleisten
  • Beobachtung von IT-Störungen und -Prozessen über verschiedene Monitoring-Systeme, Identifikation von Lastspitzen oder Incidents/Probleme sowie Entscheidungsfindung zum Eskalationsweg, um eine schnelle Reaktion der Fachabteilungen zu ermöglichen

Deine Stärken

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
  • Du verfügst über gute Kenntnisse gängiger IT-Systeme (Server, Netzwerk, Anwendungen) und deren Überwachung von Diensten, Services oder Schnittstellen im Windowsumfeld
  • Du arbeitest gerne im Team und bringst eine hohe Einsatzbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit mit
  • Eine strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
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Veröffentlichtvor 3 Tagen
Läuft abin 12 Tagen
ArbeitsmodusFull Time
Quelle
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