Einleitung

Mach Technik verständlich – Werde Kundenbetreuer im technischen Support bei CCONE in Chemnitz!

Bist Du bereit, Deine Leidenschaft für Technik und Kundenkommunikation in eine Karriere zu verwandeln?

Für unseren Standort in Alt-Chemnitz suchen wir Dich als Kundenbetreuer für technischen Support (m/w/d) – in Teilzeit oder Vollzeit. Ob Technik-Enthusiast oder motivierter Quereinsteiger, wir bereiten Dich auf Deinen Erfolg vor!

Deine Mission - Technischer Support, der begeistert:

- Problemlöser: Du nimmst Störungen auf, behebst sie und bietest eine umfassende Nachbetreuung.

- Unterstützer: Hilfe bei Einrichtung und Konfiguration sowie bei der Prüfung und Vorbereitung des Austauschs von Geräten ist Teil Deiner Aufgabe.

- Berater: Du beantwortest allgemeine Fragen zu Verträgen und leistest exzellenten Kundenservice.

Ihr Profil

Das bringst Du mit - Dein Profil:- Technikaffinität: Ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung – Dein Interesse an technischen Produkten und Problemlösungen zählt.

- Kommunikationsgeschick: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Kunden.

- Teamplayer: Du bist motiviert, lernbereit und schätzt die Arbeit im Team.

- Zuverlässigkeit: Sicherer Umgang mit dem PC und zuverlässige Datenpflege sind für Dich selbstverständlich.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, First-Level-Support

Das bieten wir dir:

- Sicherer Job: Unbefristeter Vertrag.

- Top-Training: Bezahlte Schulungen und Weiterbildungen.

- Gesundheit & Wohlfühlen: Kostenlose Getränke, Health Station, Gesundheitstage und moderne Pausenräume.

- Flexibilität: Hybrides Arbeiten (je nach Projekt) und Schichten, die zu deinem Leben passen.

- Starkes Team: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und Feedbackkultur.

- Gutes Gehalt: Fester Stundenlohn + Prämien + betriebliche Altersvorsorge.

- Karrierechancen: Zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten

- Top Lage: Fahrradkeller, E-Ladestation und gute Anbindung an den ÖPNV.

- Extra-Leistungen: Job-Ticket, REWE-Guthaben und mehr.Wir bieten eine moderne und dynamische Unternehmenskultur mit echter Wertschätzung und fantastischem Arbeitsklima. Spaß bei der Arbeit und eine gelebte Führungskultur sind für uns keine Fremdworte.