Einleitung

Euronics XXL Langenfeld ist ein Mitglied der EURONICS Deutschland eG und gehört damit zu den führenden Handelskooperationen der Elektronikbranche in Deutschland. Unter dem Motto „Für dein bestes Zuhause der Welt“ legen wir größten Wert auf persönliche Beratung und individuellen Service. Unsere regionalen, familiären Wurzeln und die Nähe zu unseren Kunden sind Teil unserer Identität.

WIR SUCHEN DICH FÜR UNSER TEAM IN LANGENFELD ALS

MITARBEITER/IN (M/W/D) TELEFONSERVICE / KUNDENSERVICE

DARAUF DARFST DU DICH FREUEN:

- Du bist die freundliche Stimme am Telefon – erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um Produkte, Bestellungen oder Services

- Du gibst kompetente Auskünfte, leitest Anfragen weiter oder findest direkt die passende Lösung

- Du pflegst Kundendaten in unser System ein und dokumentierst Gespräche zuverlässig

- Du arbeitest eng mit den Kollegen im Verkauf und Service zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen

- Du unterstützt auch bei Online-Anfragen und hilfst bei der Weiterentwicklung unseres Kundenservices

Ihr Profil

DAS BRINGST DU MIT:- Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen

- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und eine klare, angenehme Ausdrucksweise

- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Bereich ist von Vorteil – aber kein Muss

- Technisches Interesse ist willkommen, aber keine Voraussetzung

- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit

- Teamgeist und Lust, in einem dynamischen Umfeld zu arbeitenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Telefondienst, Pre-Sales-Service, Call-Center

Wir bieten

- Du wirst Teil eines motivierten Teams mit flachen Hierarchien und familiärem Arbeitsklima

- Keine Schichtarbeit – geregelte Arbeitszeiten, auch TZ Einschränkung nur vormittags möglich

- Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt möglich

- Umfangreiche Einarbeitung sowie Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

- Perspektiven zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens

INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Frau Ann-Kathrin Diller

[email protected]

Oder komm direkt bei uns vorbei:

Radio City KG

Galerieplatz 1, 40764 Langenfeld

02173 394850

www.euronics-radiocity.de