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Kundendienstleitung (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

NordWest Fahrzeugmanufaktur GmbH

Rotenburg (Wümme)
3167 - 4583 EUR/MONAT
Full Time
Full Time

Einleitung

Wir sind die NordWest Fahrzeugmanufaktur – ein mittelständisches Unternehmen im Norden Deutschlands. Eine hochmotivierte Mannschaft, die mit Power und Know-How die hoch gesteckten Ziele umsetzt – dafür stehen wir ein.

Schwerpunkt bei SEICO sind die Serienmodelle. Für alle Branchen mit gekühlten Waren sowie für Backwaren und Grillhähnchen werden ausgereifte Fahrzeugkonzepte angeboten. Auch Sonderanfertigungen werden nach Kundenwunsch umgesetzt. Die Ansprüche der Kunden sind unser Wegweiser für die Planung und praxisgerechte Umsetzung im fertigen Verkaufswagen.

So könnte Dein Tag aussehen:

• Telefonischer und persönlicher Kontakt mit Kunden

• Fahrzeugannahme

• Technische Kundenberatung

• Ersatzteilverkauf

• Kostenvoranschläge für Unfallschäden

• Koordination Serviceaufträge incl. Unfallschäden für Verkaufsfahrzeuge

• Fakturierung an Kunden und Versicherungen

Ihr Profil

Dies bringst Du mit:• Bock auf ein richtig cooles Team und viel Lust, unsere hochwertigen Fahrzeuge mit Deiner Arbeit zu bereichern

• Eignung zur Personalführung

• Hands-on-Mentalität

• Ausbildung als Karosserie- und Fahrzeugbauer, KFZ-Mechaniker oder Landmaschinenmechaniker ist vorteilhaft, aber nicht Voraussetzung

• Grundkenntnisse MS Office

• Verständnis für technische und kaufmännische ZusammenhängeAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Fahrzeuglackierung, Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Kraftfahrzeugteile und -zubehör, Kalkulation, Arbeitsvorbereitung, Betriebswirtschaftslehre, Qualitätsmanagement, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Kundendatenmanagement, Hydraulik, Fahrzeugleichtbau, Fahrzeugbau, -technik, Inbetriebnahme, Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik, Nutzfahrzeugtechnik, Unfallinstandsetzung, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Fahrzeuganhänger

Erweiterte Kenntnisse: Gruppen-, Teamleitung, Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst, Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung, Karosseriebau, Karosseriearbeiten

Warum Nordwest?

• Flexible Arbeitszeiten, damit Job und Privatleben eine ideale Einheit für Dich sind

• 31 Urlaubstage

• Fortbildungen, Aufstiegs-und Entwicklungsmöglichkeiten

• Hochwertige, moderne Betriebs- und Geschäftsausstattung

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kontakt

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte per E-mail.

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Veröffentlichtvor 8 Tagen
Läuft abin 7 Tagen
ArbeitsmodusFull Time
Quelle
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