Über uns

„Herausforderungen gemeinsam zu meistern und die Erfolge dann im Team zu feiern, ist Motivation für alle. Gegenseitige Wertschätzung und Anerkennung sind Voraussetzung für ein erfolgreiches Miteinander.“

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT-Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Anwender Support (w/m/d) in Vollzeit (38 Stunden Woche).

Seit 1997 sind wir Vorreiter in der Entwicklung und dem Verkauf digitaler Lösungen, insbesondere im Bereich des Automobilhandels. Unser Ziel ist es, Kunden zufriedenzustellen, Mitarbeiter glücklich zu machen und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Das Herzstück unseres Unternehmens ist unser engagiertes Team, unser umfangreiches Know-how und unsere Leidenschaft für herausragende Ergebnisse, die uns täglich inspirieren. Gemeinsam mit unseren Kunden möchten wir Erfolge feiern und Innovationen vorantreiben – dafür stehen wir ein!

Deine Aufgaben

Du bist für die lösungs- und kundenorientierte Beratung und Betreuung unserer Anwender am Telefon zuständig

Du erstellst und bearbeitest Tickets in unserem Ticketsystem

Du arbeitest eng mit unseren anderen Abteilungen zusammen, um unseren Kunden einen bestmöglichen Support zu bieten

Dein Profil

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Automobilumfeld (z.B. als Fachinformatiker, Kaufmann IT-System-Management, Automobilkaufmann)

Du begeisterst dich gleicherma ß en f ü r Autos, Kundenservice und IT-Themen

Du bist ein kommunikationsstarkes Organisationstalent

Dein Umgang mit g ä ngiger IT-Software ist routiniert

Du hast sehr gute Umgangsformen und eine professionelle Ausdrucksweise ist für dich selbstverständlich; sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Englischkenntnisse setzen wir voraus

Unsere Benefits

mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur Freundliches Arbeitsumfeld

Helle, ergonomische Arbeitsplä und tzemodernste Technikausstattung

Jobrad

Die Stelle ist zunächst befristet für ein Jahr.

Kontakt

Lass uns gemeinsam wachsen und erfolgreich sein !

Bitte sende uns Deine Bewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines möglichen Eintrittstermins an karriere(at)twos.de .

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Bis bald!

Unser Bewerbungsprozess ist barrierefrei gestaltet. Solltest Du Unterstützung benötigen,stehen wir Dir gerne unte karriere(at)twos.der oder telefonisch unter +49 4282 59440 zur Verfügung, selbstverständlich auch bei individuellen Bedürfnissen im Zusammenhang mit einer Behinderung.