Ihr Aufgabengebiet

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge

• Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages

• Erstellung von Kostenvoranschlägen

• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit

• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben

• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern

Ihr Profil

Ihr Profil• erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)

• Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister wäre wünschenswert

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung wäre wünschenswert

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit

• Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus

• Gültiger Führerschein der Klasse B

• Strukturiertes und dienstleistungsorientiertes Arbeiten

• Gute Kommunikation, Kundenorientierung und die Fähigkeit in einem Team zu arbeitenErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung

Wir bieten

40 Wochenstunden im Arbeitszeitrahmen von montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr, samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr nach Absprache mit Freizeitausgleich.