Einleitung

Wir suchen eine/n Zustellbetreuer/in für den Landkreis Kitzingen, Gerolzhofen, Neustadt an der Aisch, Bad Windsheim und Scheinfeld

Schlüsselaufgaben/Verantwortlichkeiten der Stelle

Bindeglied zwischen administrativer(z.B. Zusteller Betreuung) und operativer Abteilung sowie Vorortbetreuer der Verteiler zur Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Verteilung entsprechend der Qualitätsstandards und des Kundenauftrages.

Rekrutierung und Betreuung der Zusteller vor Ort:

-Erwerbung von Ortskenntnissen

-Durchführung von Verteilungen im zugewiesenen Gebiet in Kombination mit anderen Tätigkeiten

-Anwerbung von Verteilern in dem ihm zugewiesenen Gebiet

-Persönliche Kontaktaufnahme mit Bewerbern und Weiterleitung der Informationen an die Zusteller Betreuung zur Vertragserstellung

-Übergabe und Rücknahme von Arbeitsmitteln(z.B. Prospektwagen etc.)

-Ansprechpartner für die Verteiler

-Einsatzplanung der Verteiler

-Weitergabe von Informationen zur Pflege des geographischen Informationssystems

-Meldungen von Änderungen im Gebiet an die zuständige Stelle zur Gebietskorrektur

-Durchführung von Haushaltszählungen

-Bestimmung von Abladestellen für Prospektwaren zur Abholung durch die Verteiler

Kontrolle der Zusteller:

-Durchführung von Vorortkontrollen

-Reklamationsprüfung vor Ort

-Bearbeitung von besonderen Vorkommnissen(z.B. Prospektfunde, Zusteller Fehlverhalten, etc...)

-Koordination und Umsetzung von Kontrollmaßnahmen vor Ort

-Unterbreitung von Vorschlägen zu kombinierten Kontrollen(z.B. Nachkontrollen usw.)an die Qualitätsabteilung in Absprache mit der Zusteller Betreuung

Kostenverantwortung der Zustellungen:

-Beachtung der Lohnvorgaben durch die Zusteller Betreuung bzw. der gesetzlichen Vorgaben

-Gebietsanalysen in Zusammenarbeit mit der Zusteller Betreuung

Reporting:

-Erstellung von periodischen Reports und Tätigkeitsberichten

Ihr Profil

Erforderliche Berufsausbildung/Weiterbildung/Qualifikationen/Fachkenntnisse-Branchenkenntnisse im Bereich der Verteilung umadressierter Werbesendungen wünschenswert -keine Bedingung

-Gute MS Office-Anwenderkenntnisse

-Führerschein Klasse BPersönliches Profil:Tätigkeits-/funktionsbezogene Fähigkeiten

-Konfliktfähigkeit

-Gute kommunikative Fähigkeiten

-Hohe Kunden- und ServiceorientierungVerhaltensbezogene Anforderungen:-Durchsetzungsvermögen

-Teamfähigkeit

-FlexibilitätAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Werbung