Einleitung

Wen wir suchen:

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Kassel, haben wir ab sofort eine Vollzeitstelle als Sachbearbeiter:in im Bereich Service und Qualität (Schwerpunkt Support und Test) zu besetzen.

• Langeweile im Büro? Bei uns nicht!
• Die Kommunikation mit Kunden und deren Unterstützung bereiten Dir Freude?
• Du bist ein Teamplayer und Dir ist es wichtig, Dich einzubringen?

Dann lass uns gemeinsam die Dinge vorantreiben und Lösungen entwickeln!

Wer wir sind

Unter dem Motto „IT.Menschlich“ sorgen wir für die persönliche Beratung, Betreuung und Bereitstellung von IT-Infrastrukturen in eigenen Rechenzentren. Eigenentwickelte Softwarelösungen und modernste Cloudtechnologien runden unser umfassendes Produkt- und Dienstleistungsportfolio ab.

Alle Details zu uns und unserem Dienstleistungsportfolio findest Du auf unserer Homepage.

Diese Aufgaben warten auf Dich:

• Ansprechpartner:in für Fragen sowie Unterstützung unserer Anwender:innen bei der Nutzung unserer Softwareprodukte
• Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und –aufträgen
• Analyse und Aufbereitung von Anforderungen oder Fehlern zur weiteren Bearbeitung
• Mitwirkung bei der Verbesserung des Supports und der Qualitätssicherung sowie einer Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen

Das passt zu Dir:

• Eine kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Service- und Lösungsgedanken
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Umgangsformen in Deutsch, eine schnelle Auffassungsgabe und ein freundliches Auftreten
• Teamwork ist Dir wichtig und zeichnet Dich aus
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusste Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen

Wir bieten

Werde ein Teil unseres Teams und freue Dich auf:

• Eine intensive Einarbeitung
• Offene und hilfsbereite Kolleg:innen
• Eine langfristige und sichere Perspektive
• Erlebe vielseitige Aufgaben und Herausforderungen jeden Tag neu
• Angemessene Entlohnung
• Tolle Benefits für Dich!
• Bring Deine Ideen mit ein!

Was macht uns als Arbeitgeber aus?

Unsere einzigartige Unternehmenskultur!

Wir bieten Dir viel mehr als nur einen modernen Arbeitsplatz.

Ein sehr offenes Arbeitsklima, innovative Aufgabenfelder, Work-Life-Balance u. v. m. Bei uns kannst Du Dich entfalten und Deine Ideen mit einfließen lassen.

Werde ein wichtiger Teil unseres Teams und gib IT.Menschlich Dein Gesicht!

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Karrierestufe

mit Berufserfahrung

Arbeitszeit

Vollzeit

Standorte

Wilhelmshöher Allee 256, 34119 Kassel, Deutschland

Hybrides Arbeiten

Arbeitsverhältnis

Festanstellung

ECKD GmbH

Marktbestehen: über 30 Jahre (1992)

Mitarbeiteranzahl: mehr als 300

Standorte: sechs, deutschlandweit

Deine Benefits bei uns

FESTANSTELLUNG

HOMEOFFICE MÖGLICHKEITEN

FLEXIBLE ARBEITSZEITEN

MODERNE ARBEITSPLÄTZE ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN INNOVATION BETRIEBLICHE ALTERSVORSORGE

GESUNDHEITSMAßNAHMEN

KOSTENFREIE GETRÄNKE OBST GEMÜSE

JOB-RAD

MITARBEITEREVENTS

SPAß UND ZUSAMMENHALT

Was uns wichtig ist

VERTRAUEN. MENSCHLICHKEIT. INNOVATION.

Unsere Basis ist gegenseitiges Vertrauen und ein menschlicher Umgang miteinander. Werde auch ein Teil von IT.Menschlich!

Kontaktperson

Montana Rabe

:

Kontakt

Klingt spannend?

Dann bewirb Dich direkt über unser Stellenportal.

Deine Bewerbung sollte folgende Unterlagen beinhalten:

• Motivationsschreiben
• Lebenslauf
• Arbeitszeugnisse sowie Zeugnisse
• relevante Zertifikate
• frühestmöglicher Eintrittstermin
• Gehaltsvorstellungen

Aktuell ist keine passende Stellenausschreibung für Dich dabei?

Bewirb Dich trotzdem - initiativ!