Einleitung

Arbeitgeber: FamiCord AG

Einsatzort: 04109 Leipzig

Die FamiCord Group ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Mit rund 750 Mitarbeiter*innen sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 75 Mio. In über 25 Jahren Unternehmensgeschichte haben wir über eine Million Zellpräparate eingelagert und die Therapie von über 7.000 Menschen unterstützt. Die FamiCord Group befindet sich auf einer spannenden Reise, auf der wir mehrere kleinere europäische Unternehmen mit jahrzehntelanger Tradition und etablierten lokalen Marktpositionen in eine starke internationale Gruppe integrieren. Wir wollen unser Wachstum in den nächsten Jahren fortführen, indem wir unser Kerngeschäft der Stammzelleneinlagerung aus Nabelschnurblut, Nabelschnurgewebe und Plazenta ausbauen und in neue Bereiche wie Zelltherapien expandieren.

Um werdende Eltern bei der Entscheidung für eine individuelle Gesundheitsvorsorge für ihr Neugeborenes zu unterstützen, beraten wir intensiv über verschiedene Kanäle – telefonisch und digital – und nehmen uns Zeit für ihre Fragen. Für unser Team am Standort Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine überzeugungsstarke Vertriebspersönlichkeit als KUNDENBERATER (M/W/D) im Direktvertrieb, die werdenden Eltern für die Einlagerung von Stammzellen begeistert – und erklärungsintensive, medizinische Dienstleistungen mit Freude, Überzeugung und nachweisbarem Erfolg verkauft.

Ihre Aufgaben

• Aktive Gewinnung und Qualifizierung neuer Interessenten im Rahmen der Neukundengewinnung
• Zielgerichtete Beratung und aktiver Verkauf der Stammzelleneinlagerung mit klarem Abschlussfokus
• Begleitung von Interessenten durch den gesamten Verkaufsprozess: vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss
• Eigenverantwortliche Gestaltung und Steuerung erfolgreicher Verkaufsaktivitäten
• Nutzung von Vertriebskennzahlen zur Optimierung des eigenen Vertriebserfolgs
• Kommunikation mit Kunden über Telefon, Online-Meetings, Live-Chat, E-Mail und Post
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Mitgestaltung von Gesprächsleitfäden und Vertriebskampagnen
• Mitwirkung bei vertriebsbezogenen Aktionen, Kampagnen und Projekten
• Training von Kolleginnen und Kollegen in guter Gesprächsführung

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung
• Sie lieben den telefonischen Vertrieb erklärungsbedürftiger Dienstleistungen und bringen nachweisbare Vertriebserfolge mit
• Sie sind überzeugt davon, dass gute Beratung und aktiver Verkauf zusammengehören
• Sie verfolgen Ihre Leads mit Ausdauer, denken vertrieblich und haben Freude daran, Abschlüsse zu erzielen
• Sie verfügen über ein ausgezeichnetes Gespür für Kundenbedürfnisse und können Menschen begeistern und emotional erreichen
• Sie arbeiten selbstmotiviert, strukturiert, zuverlässig und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
• Sie wenden die deutsche Sprache sicher an und haben idealerweise Englischkenntnisse
• Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und haben Grundkenntnisse zu CRM-Systemen
• Sie können im 2-Schichtbetrieb arbeiten (Montag-Freitag 8:00 bis 19:00 ohne Feiertage)