Firmenbeschreibung

Sie suchen einen sicheren und dauerhaften Job? Abwechslungsreiche Aufgaben? Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und ein Team, das Ihren Einsatz und Ihr Engagement schätzt? Sie sind Kundenbetreuer und wohnen in oder um Neuss? Dann kommen Sie zu uns – wir bringen Sie weiter! Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail oder Chat
• Unterstützung bei Reklamationen, Retouren oder Vertragsangelegenheiten
• Formulieren von Standardantworten sowie individuellen Texten
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
• Erstellung von Dokumenten, Angeboten oder Rechnungen

Unsere Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing oder Bürokaufmann
• Gute PC-Kenntnisse und im Idealfall Erfahrung mit SAP
• Bereitschaft zu aktivem Telefonvertrieb
• Deutschkenntnisse
• Kommunikationsstärke

Das dürfen Sie erwarten

• Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr