Gästen des Welcome Hotel Neckarsulm stehen insgesamt 162 Zimmer in sechs Kategorien zur Auswahl. Von der Kategorie Superior über Deluxe und Executive bis hin zu den Studios, Junior Suiten und Long Stay Appartements überzeugen alle Zimmer durch einen gehobenen Business-Standard. Ausgestattet mit komfortablen Betten, Sofas und Schreibtischen, sind die Zimmer im Hotel Neckarsulm hervorragend für Geschäfts- und Freizeitreisende geeignet. Die Suiten und Studios bieten sogar den Luxus einer eigenen Dachterrasse und ab der Kategorie Deluxe erhalten Sie in allen Zimmern Ihre eigene Tee- und Kaffee-Station. Genießen Sie Ihre Übernachtung in Neckarsulm und lassen Sie sich vom Komfort und der Ruhe unseres Hotels verzaubern! Sie reisen viel und sind vor allem geschäftlich unterwegs? Dann möchten wir Ihnen bei uns umso mehr das Gefühl geben, auf Reisen zuhause zu sein. Lehnen Sie sich zurück bei einem guten Essen, erleben Sie den traumhaften Spa-Bereich mit Terrasse und lassen Sie sich von unserem herzlichen Service verwöhnen. Wir sind für Sie da!

Anstellungsart: Vollzeit

Das darfst du von uns erwarten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
• Mitarbeiterverpflegung
• Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic & keine Teildienste!
• Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
• Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
• 50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
• Teamevents & Geburtstagsgeschenk
• Professionelle Trainings mit externen Coaches begleiten unsere Hotelteams über das ganze Jahr hinweg. Du kannst Deine Persönlichkeit optimal entwickeln und entfalten
• Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
• Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
• Angebot eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops

Dafür bist Du zuständig:

• stellv. Verantwortung für die Abteilung Empfang / Rezeption
• Organisation der Abteilung
• Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeiter
• Anleiten und Schulen der Mitarbeiter und Auszubildenden
• Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
• Unterstützung in den Schichten
• Bearbeitung und Abrechnung von Einzelreservierungen
• Ordnungsgemäße Kassen- und Schichtabrechnung
• Debitorenabrechnung in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
• Umsetzung der Standards der Welcome Hotels
• Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
• MOD-Dienste (Manager on Duty)

Das bringst du mit:

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• mehrjährige Berufserfahrung und erste Führungserfahrungen an der Rezeption
• kooperativer Führungsstil
• Hand´s on Mentalität
• Gute Microsoft Office-Kenntnisse
• Deutsch- und Englischkenntnisse fließend in Wort und Schrift
• Positive Ausstrahlung, gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen
• Lust auf die Arbeit im Team
• Natürliche Freundlichkeit und selbstbewusstes Auftreten
• Verkaufs- und ergebnisorientierte Denkweise
• Freude am Umgang mit Kunden, Gästen und Kollegen
• Enthusiastische, charismatische und kommunikative Persönlichkeit

Interessiert?

WELCOME HOTEL NECKARSULM

Obere Bahnhofstraße 8

74172 Neckarsulm

Deutschland